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企业危机处理与公共关系 上海:2025年11月15日
面对如今互联网自媒体时代的到来,作为企业管理者和公关部门:你是不是总是为网络舆情而烦恼?你是不是经常为公共关系而忧心?你的品牌是不是有时候因为一个投诉或一条微博而存在信任风险?!您是不是想方设法发展媒体关系却无从下手?员工是不是经常抱怨经常遭遇危机去匆匆应对,而没有一个解决体系?如何让您的公关团队能够顺利搞定媒体?&m......
公共关系与危机管理 上海:2025年11月24日
负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、市场经理、公司事务经理;负责公司对外沟通的人士【课程大纲】一、公共关系——危机管理的核心1.公关的误区2.公共关系定义3.公共关系管理和目标4.公共关系要素和功能二、危机管理概说1.危机的定义与特征2.危机管理的定义、职能及原则3.危机沟通的特点4.危机管......
公共关系与危机管理 北京:2025年11月17日
一、公共关系——危机管理的核心1.公关的误区2.公共关系定义3.公共关系管理和目标4.公共关系要素和功能二、危机管理概说1.危机的定义与特征2.危机管理的定义、职能及原则3.危机沟通的特点4.危机管理的三个阶段:预防、准备和补救三、危机管理不同阶段要点危机前:危机的预蕾- 问题管理与危机预警- ......
公共关系与危机管理训练 北京:2025年11月19日
对于任何组织,对任何事情做好最坏的打算是件好事。当你的营业场所遇到致命事故的时候,你会怎样应对?你会如何对待有欺骗行为的雇员?你会如何应对你的顾客因为你糟糕的建议而造成损失惨重的局面?你会如何处理顾客因为对你服务的不满而去向媒体投诉?课程对象* 公关经理、行政经理、市场经理* 负责公司对外沟通的人士课程大纲1. 公共关......
采购人员必备财务知识 北京:2025年11月24日
掌握基本财务知识,读懂常用财务报表掌握财务分析指标体系和在实际业务中的应用建立清晰的风险控制意识,强化现金流意识,提高资金运作效率理解 TCO 的构成,成本分类和成本分析方法认识到全面预算管理的重要性和编制预算方法了解企业经营过程中的各种税和优化之道了解外汇管制和服务贸易了解做设备/系统投资时的 ROI 计算培训对象供......
精益数字化管理之标准工时与生产定额管理 上海:2025年11月27日
掌握工作分析与优化的方法,将作业方法优化、标准化,奠定劳动定额管理的基础;掌握运用标准工时进行劳动定额管理的技术方法;掌握通过管理的手段,提升人均产出、减少人员数量的方法;明确通过劳动定额管理促进企业提高生产效率的途径和方法;掌握岗位价值分析和定岗定编的方法,对工作岗位进行重组、合并、裁撤,提高人效。课程对象人力资源经......
