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南昌信息安全管理培训公开课

ISO 27001信息安全管理体系内审员培训 苏州:2018年01月29日

*信息安全概述:信息及信息安全,CIA目标,信息安全需求来源,信息安全管理*ISO 27001简介:ISO 27001标准发展历史、现状和主要内容,ISO 27001标准认证*信息安全管理体系规范:ISO 27001内容,PDCA管理模型,ISMS建设方法和过程*信息安全管理实施细则:从十一个方面介绍ISO 27001......

ISO27001信息安全管理体系内审员培训课 苏州:2018年03月12日

ISO/IEC 27001是信息安全管理体系标准系列,ISO/IEC 27001是用于认证审核的信息安全管理体系要求,而ISO 27002是信息安全管理实践指南。目前越来越多的国家已经将ISO 27001采纳为国家标准。截止2007年9月已经有超过4000家组织通过了ISO 27001的认证审核,获得了信息安全管理体系......

信息安全管理体系高级管理师 东莞:2018年02月05日

本培训课程汇集了全球顶尖的信息安全专家与主任审核团队的实战经验,您通过该课程,能了解和掌握ISO 27001标准的要求,熟悉如何建立完整的ISMS,并掌握ISMS外部审核的实践方法和技巧,实践如何领导一个团队进行信息安全管理体系执行效果检查,具备ISMS高级管理师的基本技能。课程大纲:认识信息安全管理体系国际趋势与相关......

ISO 27001信息安全管理体系内审员培训 东莞:2018年03月05日

本课程时长为3天。信息化是当今产业发展的世界趋势,是推动社会进步的主要力量,是促进创新的重要手段。信息的安全(及时、安全、可靠)直接影响组织的工作开展。信息安全发展至今,人们越来越认识到安全管理在整个组织运营管理中的重要性,而作为信息安全管理方面最著名的国际标准――ISO 27001,则成为可以指导我们现实工作的最好的......

客户投诉处理技巧 上海:2018年02月01日

第一天 课程内容倾诉处理投诉中的遭遇投诉者与被投诉者之间的通道4P到4C的转变投诉处理者的三种心态赢利客户,结构为王投诉会影响我们哪些情绪测试自己的情(绪)商处理投诉的白金法则与技巧投诉处理禁语与移情用语第二天 内容测试自己的性格投诉者类型分析人的本能与消费心理分析难缠客户原因分析及对策投诉沟通的汉堡包原理投诉处理中的......

8D快速解决问题 上海:2018年04月18日

本课程适用那些负责发现、解决问题和消除质量、生产力改进障碍的人员。课程大纲:第一天 9:00-12:00第一部分: 概述1 什么是小组问题解决法;2 小组问题解决法步骤介绍;适用范围;3 小组问题解决过程的工具。第二部分 小组问题解决方法步骤D0 准备8D过程;1 D0概述:DO目的:2 紧急措施;* 顾客和受影响的各......

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王小刚老师

王老师拥有13年的研发、项目管理与质量管理经验,曾先后供职于华为技术有限公司、国际商用机器技术有限公司(IBM Solution and Services Co...

郭弈翎老师

南开大学心理学专业研究生,主攻应用色彩心理学;曾师从世界顶级社交与商务礼仪大师、全球皇室礼仪顾问、GENIESSE世界纪录唯一纪录保持者—Mr. W...