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南昌有效沟通技巧培训公开课

管理—有效沟通技巧训练 苏州:2017年08月24日

第一单元:沟通的定义与影响沟通的因素■ 什么是沟通■ 沟通的另一种解释■ 沟通的种类■ 沟通的重要性■ 影响沟通的障碍第二单元:建立合作沟通的态度与沟通技巧■ 有效沟通的态度:■ 如何获得倾听的能力■ 倾听的策略■ 谈话的技巧■ 有效反馈。第三单元:与不同人际风格的沟通技巧各类型人际风格的特征与沟通技■ 分析型人的特征......

有效沟通技巧课程 苏州:2017年10月19日

◇ 了解为什么有的人讲话你会听,有的人讲话你不会听?◇了解为什么同样的事情,不同人表达出来效果不一样?◇了解为什么同样一句话,有的听了深受鼓舞,有的听了却让人沮丧?◇ 多媒体的使用,使学员对培训内容印象深刻。◇ 丰富的案例分析与讨论,学员在仿真的环境下学习,从而提高学员的实战能力。◇ 学员将进行小组讨论、游戏、角色扮演......

有效沟通技巧实操训练 青岛:2017年10月13日

一、高效沟通基础知识什么是沟通?1.沟通的定义2.沟通的三大要素3.沟通的两个基本任务二、高效沟通的技巧1、沟通技巧训练2、有效沟通的流程3、有效沟通的五个技巧有效沟通的尊重技巧有效沟通的倾听技巧有效沟通的提问技巧有效沟通准确表达技巧有效沟通的反馈技巧三、如何与不同类型的人沟通1、判别自己和别人的性格求同存异沟通类型测......

向华为学习:MTP-中层管理者技能提升训练 广州:2017年10月20日

第一单元从专业走向管理一、认知管理者的位置和角色1、我们的团队管理面临主观与客观方面的挑战(1)视频分析:我们面临的团队管理挑战有哪些(2)管理者们常见的问题与困惑2、管理干部在企业中的位置决定管理者的胜任能力与众不同(1)是什么原因造成了这种现状(2)先天Vs.后天(3)管理是什么?(4)管理干部在企业架构里的位置(......

财务报表分析与成本控制 上海:2017年10月15日

在企业运营中,财务数据可以将企业的各项经营活动按照统一的标准进行评价和比较,因此对于企业管理者而言,掌握财务分析技术绝非可有可无,否则管理决策与行为将在无序与混乱之中进行。本课程侧重提升财务人员、管理人员的财务分析能力,通过有效的诊断改善企业经营管理水平。基于目前激烈竞争的市场环境,大多数企业的盈利能力持续下降,与此同......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...