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南昌职场沟通培训公开课

高级商务礼仪与职场沟通技巧 武汉:2016年12月31日

一、前言:何谓礼仪?为什么要注重商务礼仪?【现场测试】商务环境中的10种情况如何应对?1.礼仪的定义礼——行为规范仪——交往艺术2.礼仪的四大误区3.商务礼仪的作用及原则二、形象礼仪篇——打造良好的第一印象永远没有第二次机会去改变人的第一印象仪表&......

基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 苏州:2016年12月21日

知晓造成沟通障碍的主要原因,学会识别沟通障碍理解“沟通频道”的概念,学习随时关注沟通过程,以改善沟通习惯学习沟通中共同频道的倾听与理解学习如何通过表达和提问有效影响对方课程大纲:第一模块:沟通的主要问题与障碍沟通的目的和挑战沟通效果评估:要取决于接受者说话看场合、看时机提高对方的接受度信任和尊重......

基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 上海:2016年12月23日

第一模块:沟通的主要问题与障碍沟通的目的和挑战沟通效果评估:要取决于接受者说话看场合、看时机提高对方的接受度信任和尊重,更容易让对方接受我的意见沟通思考循环(Thinking Circle)优秀团队的沟通特征沟通过程中有丰富的创意,能够接纳不同意见有良好的沟通秩序和方法,能有效控制情绪冲突的负面影响最终能达成高度共识,......

现代商务礼仪与职场沟通技巧 深圳:2017年01月21日

企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员;各行政、事业单位高层管理人员、秘书、办公室主任、负责文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员。课程大纲:【头脑风暴】在职场或商场,你碰到哪些关于商务礼仪与人际沟通的困惑呢? 每个人提出自己工作中的难题, 老师将这些难题作为案......

员工常见心理现象识别及辅导技术训练 广州:2017年03月10日

人力资源、工会、行政等职能部门工作人员,公司高管、各部门负责人及基层管理人员。课程收益:掌握心理正常与心理异常、心理健康与心理不健康等基本心理诊断技术;学会识别工作场所常见的心理异常的现象、诊断不同程度的心理问题及应对技巧;对于严重心理问题及更严重的情况,掌握科学的转介方法。做到随时随地了解员工的心理状态、处理员工不良......

中国行政精英赴美名企名校行政体系精髓交流之旅 深圳:2017年02月05日

没有什么比大规模的行政系统更能反映现代政府的复杂性,如何管理和控制行政机关是民主政府的中心问题。行政权利延伸到美国经济和社会的每个角落,虽然行政系统在美国宪法中很少有直接提及,但是其体系的运作效率是非常高的。实际上,美国人民对行政人员以及他们所提供的服务大体满意。美国人们不喜欢官僚主义,但他们喜欢官僚机构的工作人员。在......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...