南昌客户管理培训

南昌客户管理培训公开课

大客户销售与客户管理 苏州：2025年09月26日

大客户销售人员，销售经理，营销总监课程特色：1．本课程结合本人10年大客户销售与团队管理经验，并在课程与学员互动总结中，不断完善。针对大客户销售，去掉理论，运用销售管理工具结合销售流程融入。2．全程采用引导技术+微咨询模式授课，通过与学员工作经验融合，整合，梳理，最后还原学员一个解决大客户销售的营销技能结构与体系。3．......

中高层经理必修课——客户管理与团队建设 上海：2025年09月26日

认识客户管理的手段在于：信息化和全员客户管理；理解客户的服务是订单的优化，是订单的新开始；客户管理中的TAOD模型、SMART原则、NLP沟通技术。借鉴：SST\OEC思路；掌握客户的分类方法和沟通客户的技巧；掌握处理客户抱怨的8大方法和3大技巧；掌握维护老客户关系的3大技巧；掌握开发新客户的5大模式；观念的初步转变：......

关键客户管理：开发路线图及差异化维护 上海：2025年10月09日

第一讲：关键理念 - 关键客户的定义和价值 Customer Expected Value学习攻略：想要管理一个关键的客户，不仅仅是要求客户经理拥有优秀的销售技能，更为重要的是拥有管理好关键客户的高度和思想以及系统性的思考和执行的能力；这和管理一般客户的销售人员有本质的差异。如果一个优秀的销售人员是一个特种兵的话，一个......

深度营销与大客户管理 上海：2025年10月09日

企业营销工作的好坏，常常决定着企业的成或败。面对激烈的竞争和客户的需要升级，销售人员一味要求降价。有什么不降价的替代策略？客户关系管理无疑是企业控制价格和附加价值的重要方法。在本课程中，拥有多年实战经历的资深培训师高老师详尽地介绍了现代市场营销的系统知识及抵御竞争的策略，并针对客户关系管理做了全面的分析。课程内容以业绩......

心理学在人事管理中的应用 上海：2025年09月23日

掌握心理学对于人力资源管理的意义了解人力资源管理各模块中心理学理论和方法帮助学员系统地整理人力资源管理工作中心理学的逻辑方法心理学的学习对HR自我职业发展的意义，在职业能力提升的同时，提升HR内在的心理能量课程对象人力资源经理课程大纲开场破冰 即兴剧：HR的定位第一模块：心理学概览1．心理学是研究什么？2．心理学的学科......

中高层经理管理技能与领导力修炼 上海：2025年10月10日

第一天第一部分 认识管理、角色定位、能力构建模块一、认识管理管理的基本含义管理的基本要素领导的基本含义领导与管理的差异是什么？管理行为特征与领导行为特征的比较管理行为风格与领导行为风格的比较练习1-5行为识别练习：一幅图激起千言万语识别他们的行为特征倾向性案例分析：分组研讨与分析模块二、中层经理的角色定位研讨与总结：图......