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南昌TQM培训公开课

TQM-全面质量管理高级培训班 南昌:2017年07月06日

第一部分:TQM全面质量管理概述一、质量的定义与内涵1.1 质量的含义1.2 质量特性1.3 与质量相关术语的定义三、全面质量管理的发展与兴起质量管理的概念质量管理发展阶段1.3 树立正确的品质理念1.4 第一次就把事情做对1.5 质量管理的四项基本原则1.5 零缺陷能实现吗?四、为什么要推行全面质量管理1.1 全面质......

质量零缺陷与TQM质量管理 武汉:2017年06月08日

从基础的质量内含切入,使学员所学知识系统性更强通过计算质量事故的损失,让学员意识到提高质量意识的迫切性通过多个真实案例和具体方法的讲解,让学员掌握提高抽象的质量意识的技能全方位剖析TQM,掌握TQM管理的核心思想与本质明确各部门的质量控制点,使全员参与有的放矢结合实际,重点对生产和品质部门质量管理中存在问题进行剖析和对......

质量零缺陷与TQM全面质量管理-用高质量赢得高价格 无锡:2017年06月22日

第一部分:TQM体系与质量意识1.质量的发展和TQM形成的历史代表人物和主要思想2.现场质量问题面面观3.1%的品质水准代表什么?为何99%是不够的高质量与低成本的联系4.数据驱动和决策的重要性喷涂工艺厚度的研究案例质量经典案例:香草冰激凌的故事5.质量成本和隐形工厂冰山理论6.Y=f(x)的质量思维电影院经理和观众的......

TQM全面质量管理培训课程 苏州:2017年06月01日

为期2天的课程,旨在帮助参与者:质量作为企业未来竞争的决战场,在Q(质量)、C(成本)、D(交期)、S(服务)全方位激烈竞争,如何开展TQM对产品和服务实施有效的管理,如何达成零缺陷质量承诺与顾客的满意是每个企业都必须应对的挑战与任务。本课程研 修TQM全面质量管理实务,学会TQM推动过程,以全员参与质量文化作保证,通......

岗位设计、绩效管理与薪酬设计 深圳:2017年06月23日

为什么存在明显的冗员和低效,但很多部门却仍在高喊人手短缺?为什么采取竞聘上岗,而员工却认为这只是领导玩弄的人事调整“把戏”?为什么提供了高额的薪酬和福利,但员工的积极性和企业的经营绩效却依然没有改进?为什么企业进行了多年的绩效考核却还是没有进入角色?为什么企业引进人才难,而留住人才更是难上加难?......

服务营销品质与效率提升 深圳:2017年07月20日

一、服务营销内涵挖掘及理念突破1、析含义(1)客户服务 VS 服务营销(2)营销 VS 销售 VS 推销2、看趋势(1)从响应客户服务请求到经营客户关系(2)Solution service + solution selling3、析需求(1)说出的需求VS未说出需求(2)客户基本、信息、情感、精神需求及其话术要点4、......

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李国斌老师

毕业于济南大学,学士学位 资深制造业生产管理和精益生产专家 主要从事生产管理,精益生产导入和精益体系建设,5S管理,现场改善,消除浪费和成本控制 从业经历:李老...

何小勇老师

名课堂特聘专家, 精益六西格玛黑带大师 质量管理专家 工商管理博士 北大经济管理学院 北大生产力研究中心 清华大学总裁研修班 全国高科工委等单位特聘实战派教授 ...