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成功的产品管理及产品经理 杭州:2026年06月26日
体系化:企业产品管理之所以难以见效,产品经理之所以无法发挥作用,关键是缺乏有效的产品管理体系。本课程关注从理念、策略、结构、流程、方法、人员等各层面如何系统性地建立产品管理体系。针对性:当今的中国企业正面临着从机会牵引到战略牵引、从产品驱动向市场驱动的转型,本课程强调产品管理必须服务于这种转型,并依此为出发点进行展开。......
危险化学品管理培训 厦门:2026年06月23日
化学品危险性鉴别、分类及危害化学品的安全运输、分装、储存正确使用化学品化学废弃物的正确处理化学危险品的应急措施、防护器具的使用/储存/处理物质安全数据表(MSDS)的使用危险化学品相关的法律法规......
成功的产品管理及产品经理 厦门:2026年07月10日
总经理、产品(线)总监、产品(线)经理、研发总监、研发经理、项目经理、企管人员等课程大纲1.产品管理的基本概念和框架1.1.产品管理的基本概念1.2.案例分析:XX公司如何突破产品发展的瓶颈?1.3.业界公司在产品管理方面存在的主要问题1.4.产品管理的体系框架,阶段划分和主要活动1.5.产品管理的核心思想1.6.产品......
品管新QC七大手法 苏州:2026年05月16日
1、关联图法 — 理清复杂因素间的关系功能用途用于纷繁复杂的因果纠缠分析用于现场问题的掌握用于市场调查及抱怨分析用于方针管理的展开案例分析及讨论2、系统图法 — 系统地寻求实现目标的手段功能用途新产品研制过程中设计质量的展开;制订质量保证计划,对质量活动进行展开;与因果图结合使用;目标、方针、实......
有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海:2026年05月15日
让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中;能够通过客户服务沟通核心环节的技巧演练切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能力;在清晰区分不满、抱怨、投诉的差别的基础上,掌握处理以上各类客户反应的方法、步骤、技巧;能够参与客户投诉处理的管理环节,共同提升客户服务的整体水平。参加人员:客户服......
房地产企业全面预算管理与控制及规范化专题班 上海:2026年07月02日
各房地产企业高层管理人员,管理职能相关部门,财务总监、预算总监、运营总监、财务经理、会计经理、税务经理、资金经理、财务部和审计部等相关人员。课程大纲第一节:认识全面预算一、引 子 - 理清预算的观念:1.花钱比挣钱重要!2.挣钱从花钱开始!3.控制花钱 - 预算,是实现挣钱的第一步!4.谁花钱,谁办事,谁编预算!5.花......
