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QCC品管圈实战推行实战 苏州:2026年06月30日
本课程时长为 2 天。市场竞争越来越激烈,而提高产品质量,持续降低企业管理成本,是企业致胜的关键因素。如何才能提高产品质量,持续降低企业管理成本,并且不必花费经理或工程师的大量时间?QCC 活动成为许多企业推动持续改善的首选,QCC活动能够充分发挥员工的潜能和创新能力,发扬团队合作精神,实现全员参与改善,最终达到提高企......
QCC品管圈活动 苏州:2026年07月23日
各部门经理/主管、工程师、技术员、基层班组长及骨干员工。课程形式老师讲授,情景演练,小组讨论,案例分析,视频教学,角色演练,现场诊断,学员分享,老师点评等。课程大纲一、QCC基本知识介绍1、QCC的起源2、QC小组的涵义3、PDCA循环(1)P-计划(2)D-实施(3)C-检查(4)A-改进4、质量管理有关知识(1)质......
QCC品管圈操作实务—快速QCC品管圈活动手法传授班 广州:2026年06月25日
第一章前言1.常见几个企业老板对基层人员烦恼的问题?2.一个企业的产品是什么人做出来的?3.企业的基层生产人员基于什么样的重要地位?4.基层生产人员他们想要的是什么?5.一个好的企业他的干部是如何得来的?6.工作改善对一个企业有什么重要性?7.为什么日本的企业员工的自我工作质量意识比较强?8.质量管理的演变第二章 认识......
QCC品管圈实战推行 广州:2026年06月26日
一、QCC基本知识介绍质量与质量管理QC小组的概念与特点QC小组活动的宗旨和作用不同国家和地区开展QC小组活动的情况二、PDCA循环熟悉PDCA循环基本知识掌握PDCA循环核心思想及各环节要领学会使用PDCA程序分析和解决问题PDCA程序如何应用在QCC活动中三、QCC活动的特征与组织架构建立通过实际案例分享,了解QC......
妥善处理客户投诉 上海:2026年07月22日
了解自己对客户的影响:积极的和消极的了解处理客户投诉所需的思想与行为的转变认识到投诉并不是针对你个人,但要以专业的方式处理与愤怒的客户建立融洽关系,并解决其投诉课程大纲:个人对客户的影响“我善于管理我的客户”-自我分析您的客户如何看待您和您的公司?理解偏差-“这完全是你的错!&rdq......
TWI-TTT-JI 工作指导讲师认证班 上海:2026年05月11日
企业内部培训师、生产经理、主管及承担培养企业一线人员的相关人士课程大纲第1讲※ 确认用合理的成本生产优质产品是一线主管的责任。※ 提示说明四阶段法,它将使员工正确,安全, 有效的迅速领悟工作并自觉去做的方法。一线主管必须很好的训练自己工作岗位上的员工。仅说给他听或者仅做给他看都是不完善的指导方法在需要训练时要运用合适的......
