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“新时期公文写作与处理规范、党建党务公文写作技巧、最新《企业档案管理规定》解读暨办公室综合管理技能提升”高级研修班 长沙:2026年05月12日
当前,我们国家已开启全面建设社会主义现代化国家、全面推进中华民族伟大复兴的新时期。时代的发展和社会形势的变化,对各级党政机关和企事业单位的办公室、党务部门、文秘等工作人员的综合素质和业务能力提出了更高的要求,特别是如何更好地办文、办会、办好领导交办各项工作任务,更好地为领导决策提供最优质高效服务等等也提出了更高的要求。......
“新时期公文写作与处理规范、党建党务公文写作技巧、最新《企业档案管理规定》解读暨办公室综合管理技能提升”高级研修班 杭州:2026年03月24日
各级省市国资委单位负责办公室管理工作的人员。企事业单位办公室主任、董秘、总经理工作部、经理办、综合管理部、行政部、党群工作部、党委办公室、公司秘书、党办、人事秘书、文书、档案室主任、档案管理员等有关工作人员。课程大纲(一)公文写作与处理实务案例解析1.如何提升公文写作的能力和水平?2.主题教育心得体会写作及实例分析。3......
“新时期公文写作与处理规范、党建党务公文写作技巧、最新《企业档案管理规定》解读暨办公室综合管理技能提升”高级研修班 厦门:2026年05月26日
(一)公文写作与处理实务案例解析1.如何提升公文写作的能力和水平?2.主题教育心得体会写作及实例分析。3.在公文写作中,“申请”“汇报”“总结报告”“请示报告”等等能否作为正式文种使用?4.主题教育交流发言材料的写作及实例分......
高效商务书面沟通与公文写作技巧 深圳:2026年04月17日
企业收益:1、准确无误传达企业信息,避免信息出现理解偏差,降低沟通成本;2、确保企业对外的每一个文字都正确,维护企业良好的商务形象;3、为企业培养优秀的“笔杆子”,解决企业商务书面写作问题。岗位收益:1、学会运用TCS三级跳,掌握书面沟通的语气,内容核心及整体框架,;2、学会用金字塔原理搭建文书......
MOT关键时刻与客户满意管理 深圳:2026年04月01日
一、卓越服务、引领未来1. NPS解读1)NPS定义:客户净推荐值2)NPS价值:客户忠诚的衡量指标3)NPS驱动:极致服务、超越期待2.不忘初心、砥砺前行1)主动心:付出在先、主动解决、主动沟通、绝不推卸2)感恩心:感恩客户、以诚相待3)同理心:换位思考、以心换心3.服务使命、至上而下1)服务文化:至上而下2)服务文......
企业创新与变革管理 深圳:2026年05月08日
提升学员从行业大局进行创新思考和变革管理的能力,建立创新及变革管理的意识;体验和练习在组织变革中,“人”的重要性以及如何对“人”有效影响;增加创新意识和变革洞察,改变观念、调整战略,打破思维疆界,提升企业绩效;掌握战略变革管理与变革管理的流程方法系统性地建立战略变革思维、......
