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南昌公文写作技巧培训公开课

金字塔原理与公文写作技巧 天津:2017年05月19日

前言:视频顿悟——不同写法导致的巨大差别一、公文写作的语气1.解析公文写作三要素:至关重要的语气,内容和结构2.确定“语气”的两大因素3.对方的身份及沟通的事件性质4.所有“内容”围绕的核心——您为什么写;您想让对方做什么;......

《高级秘书管理师》岗位能力培训——企业秘书、助理和办公室行政管理提升高级研修班 武汉:2017年05月08日

主题一:秘书/助理的角色认知1.秘书/助理职能2.初级秘书/助理:事务性文员3.中级秘书/助理:事务性文员+辅助管理4.高级秘书/助理:独立管理+事务处理5.怎样清晰自己的岗位职责――学会编写岗位说明书6.优秀秘书与一般秘书的能力差异7.秘书助理的职业形象¬——合宜的装扮及姿态举止8.秘......

整合人力资源管理 武汉:2017年06月22日

系统:采用系统概念,演绎人力资源管理,从根本上解决人力资源头痛医头脚痛医脚的局面,突破传统HR职能门户之见;突破HR战略的虚无缥缈;互动:通过与学员的课间及课后互动,增强学员学以致用能力;实效:通过智慧团队基于国际专业HR培育模式开发出适合中国人的HR实战系统,并通过大量实践证明课程的时效性、专业性;并辅助以后持续增值......

基于信息化与知识管理的人事档案管理操作实务暨制度体系建设高级研讨班 长沙:2017年05月05日

政府机关、企事业单位档案工作主管领导、人力资源部档案主管、档案部门负责人、人事档案管理人员、档案管理人员、社保中心档案主管等相关专业人员。培训内容:第一部分:基于信息化管理的人事档案管理的新理念与基础原理篇一:我国人事档案管理面临的问题与形势及其三大新认知1.我国人事档案管理面临的问题与形势回顾---干部人事档案曾经的......

新产品研发流程优化与研发项目管理培训班 深圳:2017年04月29日

郑重承诺:此次课程内容源于讲师多年实际工作经验,精彩授课,每期课程满意度均为99%,“品质制胜”是我们一贯坚持的原则,在此我们作出郑重承诺:凡对课程质量不满意者,在课程开始起两小时内现场提出我们均无条件退费!!!党的十八大报告首次明确提出实施创新驱动发展战略,把科技创新摆在国家发展全局的核心位置......

变诉为金TM-客户投诉处理技巧 广州:2017年07月21日

企业客户服务人员课程提纲:一、客户投诉工作理念篇1、如何理解客户投诉?2、投诉客户的内在动机与目的3、投诉因果模型讲解4、客户投诉的根源分析5、客户服务水准层次模型6、客户投诉的“危”和“机”二、投诉管理体系建设篇1、条件创造(1)环境塑造(2)渠道建设(3)制度规范2、......

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李革增老师

名课堂高级培训师、实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;...

黄洋老师

名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始人 厦门大学管理学院特邀讲师;“前沿讲座&rdq...