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公文写作、档案管理与行政文秘人员有效技能提升高级培训班 南昌:2018年11月02日

企业行政文秘及中层以下管理者。课程大纲:第一部分公文模式写作篇一、思维比写作更重要1、语言是思想的直接现实2、语言文字上的毛病就是思想上的毛病3、多想比多写、多说更重要二、标题模式1、公文标题2、位置3、组成4、规范式5、灵活式6、书写三、正文模式1、主旨2、原由3、事项4、结尾四、常用公文模式1、模仿别人的文章2、基......

企业行政文秘职业化综合能力提升训练 武汉:2018年11月23日

掌握现代企业行政文秘的职场角色、职业特征和所应具备的职业素养和综合能力要素;树立正确的职场心态和职业意识;正确自我定位和自觉自主持续修炼,提升职业化素养;掌握现代企业行政文秘工作的内容构成和重要意义;掌握科学与人性化工作的法宝,有针对性地改善职场工作;学会运用精益思维、流程方法和绩效导向法、科学的问题分析方法等科学的工......

高级文秘、行政助理综合技能实战培训班 杭州:2018年12月26日

随着企业管理水平的要求不断提升,对行政管理人员的专业素质要求越来越高。 经常听到一些企业高层抱怨手下的行政管理者还只是一个“高级勤杂工”的角色,经常埋头处理一些琐碎的事务,但从没有系统地全方位处理行政管理工作; 同时也有不少的行政管理人士感慨,自己整体忙得天昏地暗,却不但得不到老板、同事的肯定及......

最新公文写作与处理暨行政管理工作实务与文秘人员核心技能再提升研修班 厦门:2018年11月23日

现代企业面临的竞争日益激烈,企事业单位对办公室公文写作与公文规范处理及行政管理水平要求也越来越高,同时对行政管理人员的专业素质也提出更高的要求,行政管理人员没有受过系统的专业知识和技能的训练,仅凭自我认知是无法站在全局的视野做好行政管理工作的;很多时候想为领导做得更多,却总是被动地顾此失彼完成一些事务性的工作,很难&l......

产品线运作管理实务培训 深圳:2018年11月16日

针对性:课前问卷调查、当面拜访、电话沟通以了解企业现状;课后进行回访反馈、后台答疑等。系统性:结构化的管理流程、匹配的组织模式、如何进行产品线组织结构设计、在产品线如何设置业务团队和流程等。实战性:讲师从研发实践到研发管理的工作经历、国际国内优秀企业的最佳实践(IBM、华为、中兴通讯)、多年的研发管理培训(700多家)......

互联网服务管理与呼叫中心运营的精益落地 北京:2018年11月17日

前言:互联网服务管理的纵深曲线1.互联网服务管理的两大目标2.互联网服务管理的2℃:高度与角度3.头脑风暴:呼叫中心的显性与隐性管理状况测评4.服务管理的挑战的纵横切面5. 讨论:呼叫中心转型后满意度的关键因素6.服务如何致胜第一章:互联网服务形式和体系建设——体系搭建工具箱1.创新服务思维的&......

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名课堂高级培训师、实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;...

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名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始人 厦门大学管理学院特邀讲师;“前沿讲座&rdq...