热门搜索关键字
北京客户关系管理培训 上海服务体系培训 广州售后跟踪培训 深圳OEM培训 苏州服务营销培训 武汉投诉处理培训 长沙客户投诉培训 合肥抱怨处理培训 福州客户经理培训 南京售前服务培训 杭州客户服务技巧培训 厦门客户服务管理培训 无锡客户沟通培训 台州客户关系培训 郑州客户分析培训 济南客户满意度培训 青岛CSM培训 西安客户服务管理师培训 贵阳客户服务体系培训 重庆客户沟通技巧培训南昌客户关系管理培训公开课
客户关系管理训练 长沙:2026年02月05日
获悉开发新客户的方法与途径学习对客户进行分类,定位,准确挖掘需求的方法学习体验处理客户关系,尤其是处于竞争对手阵营的客户关系的方法学习如何分析竞争对手,并懂得放大自身优势并配合项目,赢得客户课程大纲第一模块:内忧外患的市场环境下面临哪些挑战?1.薄利拼单 VS 大项目/高利润2.唯关系论 VS 关系因人而变3.单打独斗......
客户关系管理:客户忠诚计划与行动指南 杭州:2026年04月17日
通过学习长效的客户关系管理,提高客户忠诚度和保有率,提升企业盈利能力基于客户价值贡献、行为特征和服务需求,对客户实行分级分类管理掌握客户维系五项职能——客户关怀,信息传递,关系发展,服务和情报收集推进客户关系发展的广度和深度,持续寻找商机,维持乃至做大存量业务致力于成为客户可咨询和信赖的顾问与伙......
客户关系管理与专业回款技巧 广州:2026年02月28日
1. 获得与现有渠道资源建立伙伴关系的策略和方法。2. 掌握科学的渠道关键客户销售流程,从而增加成交的可能。3. 因为将面对一个“采购氛围”,所以大客户销售有其特殊性和复杂性,我们把多年来在内训和公开课中提炼出的有效工具直接教给学员,实践证明,很实用。4. 掌握挖掘客户需求的以“次序......
向华为学习:基于业务增长的客户关系管理 广州:2026年04月03日
1、实用性强:对业界标杆企业客户关系管理的运作进行深入研究,为学员提供实操性的方法论、流程和工具,让学员学了就会,会了能用,用了就有成效;2、针对性强:学员可针对性现场提问,讲师帮助学员把脉企业客户关系管理流程、机制、方法工具运用等核心问题,现场指导并提供思路方案建议,让学员学完必有收获。课程大纲一、客户关系管理概述1......
非财务经理的财务管理技巧 广州:2026年03月27日
本课程适合希望提升财务管理能力的职业人士,比如各职能部门经理/主管,对财务管理感兴趣的相关人士课程大纲:一、会计财务知识导入模拟:业务中反映出来的财务概念1、会计工作中的六大元素的经济和财务学结构;2、会计原则、假设3、权责发生制二、会计和财务报表的解读模拟:财务报表中反映出来的企业问题1、财务报表体系介绍:三大财务报......
业务领导者的人才管理课 上海:2026年02月27日
管理者必须是一名面试官。企业管理者人才是选拔出来的,不是培养出来的,企业选错人,尤其是选错关键人才,对企业来说是灾难性的。作为一名管理者你需要为部门引入外部新成员,你需要为组建项目团队招募跨部门的小伙伴,所以你需要做好面试官。管理者必须是一名培训师。组织中人才流失、知识迭代,都需要企业将优秀的经验、失败的教训沉淀和传承......
