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南昌客户关系管理培训公开课

大客户关系管理 长沙:2017年12月07日

一线销售客户经理储备销售管理人员课程收益获悉开发新客户的方法与途径学习对客户进行分类,定位,准确挖掘需求的方法学习体验处理客户关系,尤其是处于竞争对手阵营的客户关系的方法学习如何分析竞争对手,并懂得放大自身优势并配合项目,赢得客户课程大纲第一模块:内忧外患的市场环境下面临哪些挑战?1.薄利拼单 VS 大项目/高利润2.......

客户服务与客户关系管理 杭州:2017年12月09日

客户服务经理、客户服务主管、客户服务人员、市场部等企业所有管理人员。课程大纲:模块一 客户服务认知、培养积极主动的服务意识一、 客户服务的概念二、 客户服务的功用三、 客户服务的原则、宗旨和目的 服务水平的衡量指标,查查你现在的服务水平。四、 客户服务评价 树立做服务就是做细节和做小事,就是做人际关系的理念五、 回想服......

大客户关系管理实战 广州:2017年11月24日

前言:如何使我们的销售工作效率倍增?1.方向: 分析与判断2.方法: 借鉴与思考3.技巧: 实践与总结★ 案例分析:西门子手机产品的在中国市场的开拓技术的对比,发现不足,确定方向第一模块:自我分析, 树立优势一.三个不同层次的竞争1.价格---门槛低2. 技术---差异化3. 标准---最高境界★ 案例分析:GE家电产......

客户关系管理与渠道管理 广州:2018年01月27日

营销总经理/副总、市场总监、大区经理、营销经理/总监等中高层管理者课程大纲第一单元,客户关系营销1.客户关系管理的定义2.关系管理的营销学基础3.关注决定客户采购的五个要素4.关键客户拓展的六个步骤5.销售漏斗与机会管理6.“采购氛围”7.案例研讨与分析技巧第二单元,掌握与不同偏好特点的客户建立......

高级文秘职业化训练 上海:2017年12月14日

第一天 9:00~12:00主题:课程总体介绍1 培训目标陈述2 课程总体结构介绍3 学员的自我介绍和岗位描述4 破冰游戏:学员分组,学员简单做自我介绍和自己所在秘书/助理岗位的工作职责主题:秘书/助理职业角色与管理1 秘书/助理岗位的作用:CEO对秘书的评价;最高品质的服务概念;2 秘书/助理工作特点:最高品质的服务......

战略采购管理培训 上海:2017年12月04日

第一部分:战略采购概论战略采购管理理念采购组织的地位、职责与作用供应商的关系类型及角色变化战略采购收益模型及案例第二部分: 战略采购实施方法战略采购流程图商机评估采购物品的战略分类,组合及策略案例分析:要的是什么?采购调查与供应市场分析案例讨论:底线从公开信息中暴露制造与购买的决策采购策略拟定战略供应商选择战略采购实施......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...