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跨部门高效沟通技巧 杭州:2017年02月25日

跨部门沟通之观念篇一、课程导引--什么是管理沟通?1.成为高效沟通者的4个阶梯2.什么是教练型管理者?3.认清你的“思维盲点”——约哈利窗4.了解人字模式5.沟通的基本理念,什么是沟通?6.沟通的漏斗型原则:沟通障碍的成因7.三个层次的沟通障碍8.沟通力打造领导的三个境界......

九型人格-职场高效沟通 广州:2016年12月30日

管理者能力体现的80%在于沟通,沟通能力强的管理者更善于管理。提高职场沟通能力,是建立高效团队,提升管理技能的关键点。选择沟通方式需要事先了解你、我、他,如何借助人格分析工具提升职场沟通能力?许多管理对此深感困惑——如何通过九型人格洞察人心?如何运用九型人格提高沟通效果?如何高效沟通方式提高管理......

九型人格—职场高效沟通-汪庭弘老师 上海:2016年12月14日

沟通是生命永恒的主题曲,这主题曲是繁杂噪声还是华丽乐章,在于您是否能在细微处因人而异地做出恰到好处的变通,而九型人格如同指挥棒,能指引你感受不同人格的生命特质,最终做出高效的沟通行为。然而,许多职场人士对如何在沟通中运用九型人格方法感到困惑不已——如何在谈判、销售或管理中快速了解沟通对象的基本人......

高效沟通技巧高级研修班 上海:2017年01月09日

沟通方式能够影响别人对你工作的看法,影响你的绩效,甚至会影响你的技术发挥和未来职业发展前景。通过本课程学习,学员能够认知沟通的重要性及核心定义,掌握有效的聆听、发问、表达、回馈、非语言沟通等技巧,掌握有效沟通的主要步骤与方法;掌握领会与上司、下属、同事以及客户的有效沟通的要点;认知沟通中的冲突问题,学习有效处理的方法;......

危机公关与危机预警系统的建立 北京:2016年12月10日

在商业活动及各种组织的运作中,危机就像普通的感冒病毒一样,种类繁多,防不胜防。每一次危机既包含了导致失败的根源,又蕴藏着成功的种子。发现、培育,进而收获潜在的成功机会,就是危机管理的精髓;而错误地估计形势,并令事态进一步恶化,则是不良危机管理的典型特征。今天的社会和经济环境,让大公司和企业家越来越易碎。危机应对,已经成......

危机公关技巧提升及实战演练培训 北京:2016年12月31日

1.董事长、总裁及其它董事会成员2.总经理或副总经理等高管3.首席危机官(危机管理小组组长)4.公关部经理5.新闻发言人6.其它中高层管理人员课程大纲:一、危机管理概论1、什么是危机A、危机的概念B、危机的六个特点2、危机的四个阶段A、危机潜伏期B、危机爆发期C、危机延续期D、危机痊愈期3、有关危机的三个法则A、海恩法......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

蔡毅臣老师

管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...