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“龙湖地产运营管理体系全解读”高级研修班 厦门:2018年06月30日

第一部分:龙湖地产运营管理体系的内涵与模式探索1.龙湖的运营管理理念2.龙湖的运营管理内涵(1)运营绩效管理(设定—跟踪—评估)(2) 时间节点管理(项目进度计划管理)(3)质量管理(成果管理)(4) 决策管理(运营会议管理)3.龙湖不同发展阶段的运营管控模式(1)企业生存阶段的运营(2)单一城......

构建卓越生产运营管理体系-TPM高级研修班 苏州:2018年06月09日

第一单元:认识我们的问题并深刻理解TPM的作用和意义TPM的概念及其发展TPM的目标及目的TPM活动的八大体系1.自主保全2.专业保全3.革新改善(含效率化个别改善)4.MP活动及设备初期管理5.教育训练6.品质保全7.事务革新8.安全、卫生和环境管理【TPM推进成功的法则】第二单元:以生产制造部门为主体的&mdash......

客户服务与客户运营管理 苏州:2018年06月09日

模块一 客户服务认知、培养积极主动的服务意识一、 客户服务的概念二、 客户服务的功用三、 客户服务的原则、宗旨和目的 服务水平的衡量指标,查查你现在的服务水平。四、 客户服务评价 树立做服务就是做细节和做小事,就是做人际关系的理念五、 回想服务经历 学会打破客户交往的平衡,不断超出客户的期望值六、 客户服务期望 了解客......

运营管理与智能制造系统规划(工厂实战版) 苏州:2018年06月29日

第一天 9:00-16:30 (12:00-13:00午餐)一 业务流程分析与系统规划1 企业战略架构与运营管理策略2 业务流程管理BPM与运营管理3 制造信息技术的最佳实践-ISA95标准4 业务流程分析、梳理、重组(BPR)与优化5 信息系统规划方法和工具二 信息系统实施的计划和控制1 基于精益管理思想的业务流程2......

大型复杂项目管理实战培训 北京:2018年08月10日

组织领导人、决策者;组织职能部门管理者;项目经理和项目管理人员。课程大纲:第一部分: 大型复杂项目的基础管理第一章 建立与大型复杂项目相匹配的组织机构项目不同时期需不同组织机构的特点在启动初期建立职能型组织机构的特殊作用组织机构对于项目运行的重要性建立与大型复杂项目相匹配的组织机构第二章 项目管理团队责任矩阵确定项目内......

弹性PMC—柔性生产计划与物料需求控制 广州:2018年06月07日

企业PMC物料管理人员、采购、生管、仓储等职能部门各阶管理人员。课程大纲:第一部分:PMC的工作职责与工作目标1.PMC生管物控的工作职责2.PMC生管物控的工作目标第二部分:弹性产能负荷分析1.产能负荷分析的步骤2.产能负荷分析的关键点3.人力负荷分析的方法4.机器负荷分析的方法5.产能负荷的管理方式第三部分:柔性生......

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