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客户心理学和客户沟通技巧培训 长沙:2017年09月07日

从事销售或客服工作3个月以上课程大纲:第一模块:什么是营销,谁是客户提问:当我们谈论“营销”,我们是在谈论什么?思考:此事此刻,你为什么出现在这里?互动:他们做了什么,你的心理历程是第二模块:从生意到买单:心理学怎么看,我们怎么做一次典型的消费历程:你作为消费者和经营者的AB面,你分别怎么看待,......

领导者的管理心理学——管理中的心理博弈与心理共建 杭州:2017年07月13日

机关、企事业单位中高层管理者,各部门总监、经理,人力资源部总监、人事经理、内部顾问及感兴趣人士等课程收益:1、以工作案例为导引,帮助学员理解日常管理中的心理现象和博弈智慧;2、以一套易学好用的实用方法,实践应用判断决策和解决问题的方法技巧,帮助管理者面对纷繁复杂的日常管理工作,快速做出最佳选择;3、用科学、实操性强的管......

客户心理学和客户沟通技巧培训 杭州:2017年08月08日

第一模块:什么是营销,谁是客户提问:当我们谈论“营销”,我们是在谈论什么?思考:此事此刻,你为什么出现在这里?互动:他们做了什么,你的心理历程是第二模块:从生意到买单:心理学怎么看,我们怎么做一次典型的消费历程:你作为消费者和经营者的AB面,你分别怎么看待,怎么做?心理学在营销中0-1-100+......

笔迹分析心理学 无锡:2017年08月12日

——谁需要学习本课程人力资源管理专员、主管、经理、总监、总经理、企业中高层管理者:总经理、副总经理、总经理助理、各部门总监及经理、对此课程感兴趣的人士课程目标——通过学习本课程,您将实现以下转变1、掌握笔迹分析心理学方法。2、学习笔迹分析心理学体系,较好掌握知己知彼、知人......

全面质量管理推进实务高级研修班 北京:2017年07月22日

通过学习本课程,您将能够:1)掌握现场品质控制的理念!使你的大脑经过最前言的品质控制理念的洗礼。2)掌握现场品质改善的方向,提高分析问题、解决问题能力 。3)掌握质量控制几改进手法,成为你解决现场问题的利器。4)正确分析质量成本,利用现有的资源,降低成本,创造最大的利润!5)掌握统计学在质量管理中的运用,为你的工程能力......

企业与税局常见政策分歧剖析与解决 广州:2017年06月30日

税法中难点疑点较多,造成税企间摩擦冲突不断,本次培训精心选择鲜活案例,对各税种中税企争议较多的几十个问题进行深入剖析,力求为学员事前避免纳税风险并解决实践中的纳税争议提供一些参考意见.培训对象:公司董事、公司管理层、财务总监、财务经理、财务会计人员等培训形式:互动交流,案例分析,趣味问答,小组练习。培训提纲一、营业税存......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...