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演说复制-领袖魅力演说 南昌:2026年06月26日
企业家、董事长、品牌创始人、企业高管等课程大纲第一部分:回归自我克服登台演说的心理障碍,摆脱紧张、胆怯甚至恐惧的心理,回归到最自然的本我状态。通过表达心中的想法,分享自己的人生故事来燃烧心中的演说欲望,从而进一步勇敢地走上舞台,表达心中最真实的自己。第二部分:演讲集训通过集训课程,深入感受演说的魅力,并通过分享、沟通、......
跨部门沟通与协作训练 武汉:2026年06月26日
掌握跨部门沟通协作模型,建立跨部门协作的三大思维模式掌握倾听和共情感受的要点,提升同理心掌握恰当的提问方式,学会提问才会有正确的答案掌握准确表达的三大原则,让对方听得合理、听得进去、听得乐意识别情绪化的表达和避免表述错位,把握对方真正的需求了解四种协作类型的内容和原则,采取正确的协作方式理解冲突水平与团队绩效的关系,掌......
魅力口才演说 武汉:2026年07月11日
企业董事长、总裁、总经理、公司副总课程大纲第一部分:回归自我克服登台演说的心理障碍,摆脱紧张、胆怯甚至恐惧的心理,回归到最自然的本我状态。通过表达心中的想法,分享自己的人生故事来燃烧心中的演说欲望,从而进一步勇敢地走上舞台,表达心中最真实的自己。第二部分:演讲集训通过集训课程,深入感受演说的魅力,并通过分享、沟通、激励......
跨部门沟通、协作与冲突处理—模拟联合国 武汉:2026年07月30日
1.沙盘推演,感受跨部门协作对实现组织目标的重要影响2.掌握跨部门沟通协作模型,建立跨部门协作的三大思维模式3.掌握倾听和共情感受的要点,提升同理心4.掌握恰当的提问方式,学会提问才会有正确的答案5.掌握准确表达的方法,使表达有重点6.了解四种协作类型的内容和原则,采取正确的协作方式7.理解冲突水平与团队绩效的关系,掌......
客户服务领导力 上海:2026年07月31日
第一模块 客户服务领导者的职能与角色客户服务领导者在组织中的真正角色全新定义客户服务领导者的关键职责客户服务领导者的价值分析做一个有大局观的客户服务领导者客户服务管理 VS 客户服务领导第二模块 成功客户服务领导者的特质积极态度沟通技能:从倾听到MBTI测试性格特征分析情绪与压力管理能力细致与敏感价值取向示范效应第三模......
商务礼仪与职业形象演练 上海:2026年08月26日
➢ 提升职业形象和职业素养 ;➢ 了解掌握在商务活动中的礼仪规范;➢ 树立良好的个体和组织形象培训对象➢ 职场人士(通用); 各层级管理者课程大纲第一天 9:00-16:30导论:礼仪的基本概念➢ 礼仪包含的内容(何为礼,何为仪?为什么在社会交往和商务活动中礼仪如此重要)➢ 礼仪的作用➢ 商务礼仪与公共关系第一单元:礼......
