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组织行为与沟通系列一:有效沟通技巧New! 广州:2026年03月27日

【第一天上午】一、沟通的基本理论1、沟通的意义2、沟通的形式和渠道3、公司沟通的灰色陷阱4、沟通的障碍二、沟通的开始1、建立 “机缘”(rapport)与关键时刻(MOT)2、“四分钟屏障”3、沟通的切入点(乔哈利窗口)4、沟通的过程【第一天下午】三、知己知彼1、性格与沟......

有效沟通技巧培训班 上海:2026年03月27日

课程通过案例分析、主题演讲、小组活动、角色扮演、经验分享等学习沟通有四个境界,从心理学与行为科学的角度看沟通,清楚理解沟通对象对沟通是否“有效”的判断基础。以合适的技巧去处理沟通障碍在解决障碍的过程中,化险为夷的同时,争取实现更好的结果。邀请对象:各职能部门经理/主管、各分公司经理/主管,以及对......

跨部门的有效沟通 上海:2026年06月04日

人人都以为和自己最亲近的人共有一座通天塔,以为自己最了解那个亲近的人……然而,这座通天塔真的存在吗?在我们每一天生活与工作中,沟通无处不在,在工作中,跨部门沟通更是开展一切工作的基础。然而,缺乏有效沟通而导致的执行力低下也是困扰绝大多数企业的难题。在日复一日的日常工作中,无论是管理层还是员工......

有效沟通技巧培训班 北京:2026年06月05日

各职能部门经理/主管、各分公司经理/主管,以及对沟通感兴趣的人士。课程提纲:【第一天上午】一、沟通前的准备1、企业沟通的四大目的(1)流通信息案例分析:开会如何有效(2)传递情感案例分析:适应性偏见原理(3)改善绩效案例分析:商纣灭亡,谁负责任;这家企业的扯皮现象怎么办小游戏:“对错”之间给我们......

EHS管理关注点-基础技能提升训练 上海:2026年05月27日

EHS人员,安全/生产经理等课程大纲:第一天 安全(S)安全生产在我国安全生产的现状安全生产的意义安全生产管理的内容安全管理关联的理论指引马斯洛需求层次理论事故致因理论和海因里希事故理论现代安全生产系统理论职业安全健康费用模型企业EHS管理者的角色认知与定位专职主任、经理的职责领导与部门管理的职责事故及其原因分析事故的......

产品失效模式分析(FMEA) 上海:2026年04月10日

互动式讲授、模板练习、案例分析、角色体验、小组研讨,实际问题讨论。本课程最大特色是实战型,顾客选好自身的3-4课题(正在设计的产品和过程、质量问题、最容易发生错误的流程和设备),分成3-4个小组,跟随老师一边学习、一边思考和训练。备注:本课纲在实际训练上,可能会根据顾客产品和问题特点做调整,如电子精密组装件可靠性分析作......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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