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南昌职业化培训公开课

MTP—中层管理者职业化管理 杭州:2017年10月27日

企业中层管理人员课程大纲第一部分 中层管理者角色与管理要义一、中层管理者对管理的核心认知1.管理对组织运用的核心价值2.如何从不同的角度审视管理3.管理者在组织中的角色定位4.企业对中层管理者的期待5.企业员工对管理者的盼望案例讨论:测试你的核心管理能力差距二、组织管理的核心与原则1.如何体现指挥系统统一2.如何确立适......

弟子规与职业化塑造 杭州:2017年12月09日

《弟子规》就是一本培养企业员工德才兼备的书。很多企业已经开始用《弟子规》治企并取得了良好的效果!企业的最高管理境界就是自我源动力管理,就是《易经》中的‘群龙无首’的境界!《弟子规》就是提升企业员工整体素养、使所有员工都达到自我管理境界的阶梯!课程大纲一、孝顺父母,增强使命1、孝顺父母的四个阶段、......

企业行政文秘职业化综合能力提升训练 苏州:2017年11月09日

掌握现代企业行政文秘的职场角色、职业特征和所应具备的职业素养和综合能力要素;树立正确的职场心态和职业意识;正确自我定位和自觉自主持续修炼,提升职业化素养;掌握现代企业行政文秘工作的内容构成和重要意义;掌握科学与人性化工作的法宝,有针对性地改善职场工作;学会运用精益思维、流程方法和绩效导向法、科学的问题分析方法等科学的工......

职业化塑造与职业竞争力提升 广州:2017年10月27日

企业中高层管理者人力资源部经理、主管课程大纲第一讲:职业化的认知——定位决定人生,方向比速度更重要一、什么是职业化1.职业化为何重要2.职业化现状与组成3.职业化如何提升职业竞争力二、职业化的关键是定位——寻找职场阻力最小道1.职业化定位的目标2.职业化定位的起点3.职业......

绩效考核定量方法 上海:2017年11月16日

(1)每个部门、每个岗位有许多职责(职能),根据这些职责和经营目标、公司级平衡记分卡(BSC)分解出来的指标很多且都重要,如何用数量的方法将部门关键绩效项目(岗位关键项目)解析出来,而不是简单的讨论、感觉出来?(2)确定了关键绩效项目后,面临确定绩效指标(即业绩要求)问题,如何用数量的方法将部门关键绩效指标(岗位关键指......

构建卓越的客户服务管理体系培训 上海:2017年10月17日

★ 让有关客户服务的卓越理念能真正运用在企业经营管理实践中;★ 学会构建合适的客户服务管理体系,为企业设计科学的服务流程、服务标准,提升整体服务质量;★ 通过客户服务理念在战略层面的定位、员工对于服务的重新认识,进一步创造良好的内部服务环境与内部客户服务态度;★ 初步学会培养辅导各类客户服务人员树立正确的服务心态、深刻......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...