南昌服务外包培训

南昌服务外包培训公开课

1+1 > 3：服务外包管理三赢的秘诀 福州：2025年05月09日

1、 业务发包方（甲方）企业参与服务外包的管理人员2、 服务供应商（乙方）企业参与企业经营和运营管理人员课程大纲：第一讲：服务外包产业的发展历史、现状和趋势1、 服务外包的起源与价值2、 中国服务外包产业的发展现状和挑战3、 BPO产业调研报告的分析与思考- 通过产业调研报告内容、分析数据和甲乙方高管的访谈心声，了解甲......

劳务派遣、服务外包与人事代理的法律风险与应对 上海：2025年05月30日

一、概述01. 北京社保代缴新规解读02. 劳务派遣、服务外包与人事代理的形式界定» 人事代理属标准劳动关系» 劳务派遣属非标准劳动关系» 服务外包属非劳动关系03. 劳务派遣、业务外包与人事代理功能界定» 转移风险功能» 异地用工功能» 灵活用工......

劳务派遣、服务外包与人事代理的法律风险与应对 深圳：2025年05月29日

2020年1月2日，北京打响了针对异地社保代理的第一枪，规定劳务派遣公司不得承揽劳务外包、服务外包和劳务分包业务，禁止开展人事代理服务，尤其是社保代理服务。6月30日北京市社保中心进一步发布《关于劳务派遣企业和人力资源服务企业参加社会保险有关问题的通知》，宣告社保代缴模式可能彻底“终结”。随即，......

如何建设高绩效的管理团队 北京：2025年05月17日

企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员课程大纲：第一章：高绩效团队的建设一、什么是团队1、认识团队（1+1=？）2、团队与群体的区别3、团队行为曲线★ 讨论：分析团队与工作群体最本质的区别是什么？二、高绩效团队的特征1、......

妥善处理客户投诉 上海：2025年07月02日

了解自己对客户的影响：积极的和消极的了解处理客户投诉所需的思想与行为的转变认识到投诉并不是针对你个人，但要以专业的方式处理与愤怒的客户建立融洽关系，并解决其投诉课程大纲：个人对客户的影响“我善于管理我的客户”-自我分析您的客户如何看待您和您的公司？理解偏差-“这完全是你的错！&rdq......