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客户心理分析与成交技巧 杭州:2025年09月26日
1、把销售的环节分段演绎讲解,让学员系统学习遵循渐进地掌握技能。总结、归纳专业的销售流程,能复制更多优秀的业务伙伴。2、分享顾问式销售技能中如何判断、询问客户需求;再提出解决方案。将推销、攻关融为诊断→分析→引导→推荐的顾问式销售。3、熟练应用销售谈话中的语言技巧,把握谈话的主动且维系与客......
客户心理学与客户沟通技巧 广州:2025年09月25日
1. 了解营销工作的心理学本质;2. 学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术;3. 全面提高职场个人工作技能,了解营销和心理学的双重规律;4. 获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值。培训对象1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营......
销售心理学——客户心理分析与情商管理 上海:2025年08月21日
第一讲 洞悉客户的心理需要,妥善处理满足其诉求团队研讨:客户为何要选择我们的产品?1.客户购买产品的心理诉求是什么?2.客户选择公司产品的动机:驱力理论期望理论3.觉察客户的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的种类:功利性(功能性-产品质量、退换货)享乐性(主观性的、情感体验--VIP贵宾)客户心理需要的类别:体验......
销售心理学——客户心理分析与情商管理 深圳:2025年10月23日
作为售前销售人员,研究客户心理,认识了解客户的心理活动,有效地把握客户,促成销售成交。然而,在实际的工作实践中,销售人员却容易因不了解客户的情绪状态,不了解客户心理,不关注客户的性格沟通模式而引发不必要的冲突和矛盾,影响自我的销售业绩。因而,不断地去研究客户心理,洞悉客户的弦外之音,是当今销售团队的基本技能。而如果处理......
4.0下设备状态监测与精益维修实战 北京:2025年08月23日
通过培训课,学员应掌握以下知识和能力:1 理解设备状态监测和维修的理念2 掌握总体评价设备状态和衡量设备管理的指标体系,培养分析设备运行指标的能力,通过分析找到解决设备问题的突破口,具备改善设备运行状态改善的正确思路。3 学习精益维修的理念,了解设备精益维修的主要内容:全员生产维护(TPM)、以可靠性为中心的维修(RC......
精益价值流(VSM) 广州:2025年10月20日
公司的中高层管理人员、质量及生产管理人员、工业工程师、流程改进人员、黑带和绿带课程大纲:1. 精益介绍制造业历史定义起源好处精益基础价值- 客户价值- 精益企业- 改善路径- 精益原则2.现状价值流图现状价值流-价值流定义-产品家族-图标-步骤-行业案例-VSM练习/讨论当天总结3.精益2工具产品工序分析线路分析(物理......