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ISO14001:2015环境管理体系标准理解、实施及内部审核员培训 苏州:2026年11月12日
通过两天的强化培训,使学员掌握从事第二、三方审核的基本技能,且能够在企业推行环境职业健康安全管理体系过程中担当领导角色。培训受众企业的管理者、管理者代表、推行ISO 14001、OHSAS 18001环境职业健康安全管理体系的负责人、有志从事环境健康安全管理体系工作的人员。课程收益加深理解ISO 14001、OHSAS......
IATF16949:2016汽车业质量管理体系标准理解、实施及内部审核员 苏州:2026年11月16日
一、新版标准概览1.改版思路与主要变化2.新版标准之知识管理3.新版标准之风险管理4.新版标准之总体把握5.差异分析与实现路径二、新版条文精讲引 言1.范围2.规范性引用文件3.术语和定义4.组织环境4.1理解组织及其环境4.2理解相关方的需求和期望4.3确定质量管理体系的范围4.4质量管理体系及其过程4.1.1产品和......
SAAS认可的SA8000主任审核员 东莞:2026年11月30日
SA 8000是全球首个道德规范的国际标准,广泛适用于全世界各行各业的各类企业。该标准于1997年10月由社会责任国际发布,对于童工、强迫性劳动、健康与安全、员工结社自由和集体谈判权、歧视、惩戒性劳动、补偿、工作时间以及管理体系都作出了明确的审核规定。培训受众:准备建立或正在实施社会责任体系的企业相关负责人希望了解社会......
SAAS认可的SA8000主任审核员 广州:2026年11月09日
准备建立或正在实施社会责任体系的企业相关负责人希望了解社会责任体系,以达到客户要求的人士需要审核供应商或自身企业中的社会责任体系之人士有意从事第三方SA 8000审核工作的人士希望进一步提高的SA 8000内审员课程收益:帮助学员详细、准确的理解SA 8000标准的条款和相关的法律法规从市场层面了解社会责任备受关注的背......
卓越的客户服务技巧与抱怨投诉处理 上海:2026年12月04日
第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉,培养客户服务意识1、认识客户服务 培养服务意识1)、认识客户服务什么是客户服务客户服务与服务营销案例分析与演练:如何从概念中挖掘客户服务的方法与技巧2)、为什么要培养服务意识服务意识包含哪些内容案例分析与演练:她有无服务意识?3)、何谓客户服务技巧我如何提升服务技巧案例与研讨:他用......
房地产成本精细化管理训练 上海:2026年11月19日
房地产集团企业董事长、CEO、总经理等具有运营决策和企业改革权力的决策层;地产业务流程各部门的经理或主管。课程大纲:1、开发商项目成本管理的特点2、成本管理决不是成本部门一家的事情,是一个全员参与、全员责任的工作3、成本管理与合约管理是全面成本管理不可分割的有机组成部分4、成本管理是项目管理的一个有机组成部分,必须要纳......
