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南昌胜任力培训公开课

一线班组长胜任力提升 南京:2018年06月13日

理解班组长胜任力要求并做好思想定位;提升问题解决能力;提升团队管理与人际沟通能力。【课程大纲】第一模块:班组长胜任力概论(研讨班组长“使命、职责与权限”)1.班组长的使命、职责与权限2.胜任力模型结构3.职业意识(职业化)第二模块:职业意识和角色认知(分组练习:班组长是…?)一、角......

“打造金牌班组长”(班组长胜任力达标训练营) 无锡:2018年06月08日

序曲、热身1、相见欢2、 团队组建3、课程目标模块一、管理认知:资源VS目标三个鹦鹉的启示管理内涵生产管理基本原则PDCA循环案例:三个班长的表现点评模块二、角色定位:明确做什么,为什么一线班组长存在的价值一线班组长四心:进取心、放心、齐心、关心管理的两难现象:严格管理VS亲情管理案例:班长李健犯了哪些错误?模块三、职......

人才胜任力模型构建与应用 苏州:2018年06月15日

企业总裁、副总裁、人力资源总监及各个相关版块的负责人课程收益:1.认识人才胜任力模型及其价值2.了解构建人才胜任力模型的方法3.掌握基于人才胜任力模型在人才招聘与选拔中的价值与应用方法4.清晰人才胜任力模型在人才培养与发展的应用途径与价值5.学习优秀企业人才胜任力模型构建及应用案例课程大纲:一、人才胜任力模型是什么二、......

《胜任力模型构建及应用》专题培训班 苏州:2018年06月15日

近几年,我国企业界掀起一场构建胜任力模型的运动,许多企业通过咨询公司或依靠自身资源构建胜任力模型,并扩大到人力资源管理的各个方面,甚至将胜任力模型作为人力资源管理模块的唯一标准。然而多数企业在构建胜任力模型时常遇到以下困惑:胜任力模型对人力资源管理的价值何在?究竟如何建立与自身战略、文化、价值观相匹配的胜任力模型?如何......

财务总监特训营 北京:2018年06月22日

专为中国中小民营企业量身设计,由黄丽霞老师研发并主讲,全程实战教学并结合最落地的企业案例,让参加学习的企业全面、轻松掌握财务理论知识和实战技巧,对财务总监实践工作中的关键点、难点严格筛选,及对财务总监能力素质模型进行反复锤炼,现场碰撞出适合企业的财务方案,实现财务指导业务、利润倍增,形成卓有成效的财务落地系统。授课收益......

客户心理学和客户沟通技巧 北京:2018年05月11日

部门主管、销售部门,HR,技术工程师等。培训大纲:启发创新:空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识:客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法:SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...