南昌QC培训

南昌QC培训公开课

QCC品管圈实战推行 武汉：2026年03月19日

学员的能力和技能显著提高，能胜任相应的岗位快速有效处理质量问题学员能指导供应商处理质量问题质量系统有效性和效率提高投诉减少，客户满意度提高大大降低不良成本，公司利润率/利润提高课程大纲一、QCC基本知识介绍质量与质量管理QC小组的概念与特点QC小组活动的宗旨和作用不同国家和地区开展QC小组活动的情况二、PDCA循环熟悉......

QCC品管圈实战推行实战 苏州：2026年02月05日

本课程时长为 2 天。市场竞争越来越激烈，而提高产品质量，持续降低企业管理成本，是企业致胜的关键因素。如何才能提高产品质量，持续降低企业管理成本，并且不必花费经理或工程师的大量时间？QCC 活动成为许多企业推动持续改善的首选，QCC活动能够充分发挥员工的潜能和创新能力，发扬团队合作精神，实现全员参与改善，最终达到提高企......

QCC 品管圈操作实务 苏州：2026年03月02日

致意于持续改进的所有员工在推行 QCC 品管圈活动的企业员工特别备注：QCC 虽然号称品管圈，但绝对不局限于品质部门的人参与，而是全员参与。特别是研发、工艺、生产、供应链对 QCC 活动的影响巨大。课程大纲一 PDCA 循环1 问题解决基本原则----PDCA2 PDCA ----4 阶段，7 步骤。3 重要阶段、步骤......

新旧QC七大手法（十四个质量工具） 苏州：2026年03月19日

一、课程导入QC手法的起源QC手法在问题解决中的地位与应用二、旧QC七大手法培训目标及要求问题提出与团队组建1.检查表（1）检查表概述何谓检查表引导学员回忆工作中使用该工具的情况检查表的类型检查表的作用（2）检查表应用检查表的制作步骤与要点检查表的应用领域案例研究提问和其他可应用领域扩散引导2.层别法（1）层别法概述何......

转危为安的投诉处理技巧 广州：2026年02月27日

1、陈述客户投诉处理的原则策略2、学习投诉流程处理的各步骤和执行标准制定3、分析客户投诉类型和原因4、运用针对不同类型客户的投诉处理邀请对象：企业客户服务人员课程提纲：一、客户投诉的正确认识1、投诉与投诉处理的概念与内涵2、客户投诉的正负面影响3、客户投诉处理工作的价值所在4、面对客户投诉时的正确心态建立二、客户投诉处......

非制造业的云薪酬、员工激励的新引擎 广州：2026年02月27日

特色一：一反传统KPI指标考核模式，无论是管理者还是普通员工，都从指标框架从脱离出来；HR、管理层从此不再苦苦纠结于：制定指标。特色二：对比“中式”绩效考核，变减法为加法，给员工提供一个公平的规范的薪酬管理环境；对于薪酬加法的变革，从管理上、制度上都更能让员工接受并实施起来。特色三： 独创的&l......