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南昌危机管理培训公开课

公共关系与危机管理 上海:2017年07月27日

遇到危机的时候,你绝对不可以改变事实,但是可以改变公众对你的看法。公共关系是关于信息传播、关系协调和形象管理的一门现代管理科学。危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。本课程帮你在遇到危机的时候能尽量化解危机,为公司挽回或尽量减少损失,顺利度过难关。【课程对象】负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、......

企业危机管理与媒体应对 上海:2017年08月11日

一、为什么要学习危机管理?1.危机定律:100-1=0的含义2.什么是危机?3.危机的三大效应4.企业危机来自哪里?4.1来自产品质量及安全生产方面的危机4.2来自人力资源方面的危机4.3政策法规变化所带来的危机4.4竞争对手所带来的危机4.5消费者观念变化所带来的危机5.什么是危机管理?6.如何运用预测法管理危机?7......

企业危机管理与应对 深圳:2017年08月18日

☆ 分析典型案例,帮助学员了解危机的特点,学会预判断危机☆ 梳理危机脉络,探寻危机发展的规律,学会控制危机☆ 演练应对过程,推演预警,应对过程,学会处理危机☆ 分享制度流程,教会学员编写体系文件和工具,学会预防危机课程大纲:一、危机的概念危机的N种形态案例1)产品质量引发;雀巢奶粉典超标;2)顾客投诉引发:三亚宰客;双......

企业在市场环境、媒体环境变得异常复杂下的用工与裁员危机管理高级研讨班 西安:2017年10月15日

一个人打官司讲法律;十个人打官司讲政策;一百个人打官司讲政治;从“吉林通钢7.24事件”到“富士康的15跳”,近年来,许多企业遭遇了种种危机和风险,如企业领导人危机和风险、人力资源危机和风险、战略危机和风险、资本危机和风险、广告宣传危机和风险、产品危机和风险、服务危机和风......

现场质量问题分析与解决培训班 广州:2017年10月13日

一、解决问题的基础知识1.现代企业对员工的才能要求2.解决问题的三项能力3.问题的定义与分类4.问题的根源5.波动的起源及分类6.解决问题的概念7.现代制造型企业解决问题的方法论概述二、什么是8D1.8D过程概述2.8D的三个时间节点及时效性3.8D的五个对像4.临时措施和永久措施5.8D的好处6.两个8D案例分享7.......

打造销售冠军实战技能特训营 深圳:2017年08月12日

第一部分、胸有成竹 -- 销售目标规划一、从销售目标到具体行动1. 销量与哪些因素相关?我们可以把控的有哪些?2. 如何通过我们可控的因素去影响销量?3. 只有把销售目标分配到每天的工作中,我们才能日积月累地完成销售任务4. 如何把销售目标分解到每天的销售工作中?二、销售进展分析与推进1. 如果可以准确判断客户的成交可......

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廖晓老师

名课堂特聘讲师,权威战略转型专家,中国管理传播网等著名网站专栏专家,战略咨询首席顾问,《战略转型》作者,战略转型理论创始人; 美国威斯康辛大学、中山大学、对外经...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...