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企业运营管理与数据分析模型 上海:2018年05月10日

总经理、运营总监、运营官、财务总监等企业高层管理人员。课程收益:1.以简单实用为目标设计的学习课程,帮助学员了解并深刻领会企业在大数据环境下,运营报表体系建立方法和应用企业现有数据解决实际管理问题的思路和方法;2.找到最适合您的使用的数据管理工具,提升数据管理的功能和技巧,使你工作效率倍增;3.全面深入的了解运营分析等......

基于流程的企业运营管理新范式 上海:2018年05月30日

1.掌握基于系统理论的管理新视野;2.通过系统视角,建立组织运营的立体视图;3.掌握基于新范式的运营管理方法、工具;4.课后即可将知识与技能运用于企业运营管理中,实现绩效提升。培训对象企业COO、运营副总裁、企业各事业部经理/总监、企业各部门经理课程大纲第一章 运营的实质1.运营的定义2.运营的两种范式:1) 基于职能......

企业运营报表与标准化建设—运筹帷幄的基础 上海:2018年06月29日

总经理、运营总监、运营官、财务总监、人力资源总监等企业高层管理人员课程收益:以建立企业运营报表的实际案例为主线,对企业运营数据统计分析实用技术进行透彻分析,系统讲解企业运营中的关键运营指标的设定\数据取得\分析方法,并且通过常用的EXCEL工具来制定运营模型,对企业运营进行有效控制。使你对企业的第四大资产-数据进行有效......

企业运营管理 上海:2018年06月29日

更深入的了解运营管理以及对于企业成功的战略重要性学会设计运营战略和商业模式创新以取得竞争优势深刻理解运营管理的五大增值原理掌握供应链物流管理的创新理论和方法学会预测需求并制定生产总体规划掌握企业资源计划ERP系统成功实施之要素明了如何流程再造【课程内容】1.21世纪市场竞争环境特征、要素及应对策略2.经济全球化、信息化......

领先的服务投诉策略与方法(3期) 北京:2018年07月21日

客户服务管理者、服务主管、客服专员、资深客户服务人员课程收益:您将掌握一套现场投诉处理的绝招——在投诉处理的过程中就有效地把愤怒的客户转变为欣喜的客户,进而发展成忠诚客户的全新方法;帮助您树立以客户为中心的理念;实践您对客户有效沟通和热情服务的技巧;指导您建立把投诉客户转变为忠诚客户的投诉处理机......

销售经理、市场经理核心技能实战研修班 北京:2018年06月30日

第一部分:营销策略头脑风暴一、其他企业的成功经验,如何为我所用:1、消费品与工业品;元件与设备;服务与软件;产品不同,有何相通2、直销模式、渠道销售,方式不同,如何取舍3、成熟市场(产品),发展中市场(产品),如何培育4、知名企业,成长中公司,如何管理案例分析:西门子公司新产品推广案例二、思考:1、不断的市场投入是否一......

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赵云龙老师

名课堂特聘专业讲师,西安交大MBA,企业管理咨询专家,中国职业经理人认证专家、北京大学,清华大学,人民大学等多所高校的总裁版特聘讲师,几十家培训咨询公司的特邀咨...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...