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南昌情境领导培训公开课

经典版权课—情境领导 杭州:2017年07月14日

企业董事长、总经理、副总、总监、部长、经理等中高层人员课程收益1、可以帮助您针对不同的员工,选择正确的领导风格,极大地增进和强化您的领导技能;2、学会准确判断下属的能力和意愿,有效运用影响下属的各种方式,提高下属的工作效能;3、提高您和团队的总体绩效,让您和您的团队一起成长;4、下属感觉被充分信任和授权,增加下属对您的......

情境领导力训练 苏州:2017年07月21日

中高层干部课程大纲:第一阶段:情境领导管理--概念(1/2)一、高竞争压力下企业的需求与挑战1.维持生存:强化优势、满足需求2.追求创新:持续改善、创新求胜3.优秀主管基本素质4.企业经理人的七种好习惯二、管理基础1.管理者的定义与定位2.管理者的职责与态度3.组织运作与管理作为4.制订管理基准与目标三、管理流程DMA......

魅力领导之成为情境领导者 广州:2017年07月07日

1、掌握领导与管理的区别2、明确领导理论3、熟悉员工状态的评估方法及工具4、掌握激励与领导他人的法则5、了解自身的领导风格,从而进行后续改善培训对象资深经理人(5年以上经理岗位),30岁以上课程大纲第一单元:领导的认知1、现今社会环境的变化趋势2、新形势下的领导力需求3、领导的历史沿革4、对领导的认知5、领导与管理的区......

魅力领导之成为情境领导者 深圳:2017年07月14日

资深经理人(5年以上经理岗位),30岁以上课程大纲第一单元:领导的认知1、现今社会环境的变化趋势2、新形势下的领导力需求3、领导的历史沿革4、对领导的认知5、领导与管理的区别6、领导的定义7、为啥培育领导力8、领导者与管理者的关注9、领导者的知识结构10、领导者习惯性思维11、领导权力与影响力的理解12、实施影响力的方......

五星客户服务 上海:2017年06月30日

一、五星客户服务理念什么是五星服务 五星客户服务的意义 五星客户服务的特点 五星服务打造五星品牌二、与客户达成服务共识与客户达成服务共识的决定性因素 服务过程中客户决策的机理 管理客户期望值,超越客户期望 互动氛围的营造----舒适区概念三、在服务过程中把握客户需求服务的过程与机理 冰山理论 客户的行为类型与服务心理分......

中层经理管理技能实战训练 深圳:2017年07月28日

全面、系统的学习管理的全过程,统一观念、达成共识、激发活力;良好的处理与上级、下属、其它部门之间的协同合作关系,处理好工作与人际关系,最大限度地发挥综合实力;深入理解领导的管理魅力,快速提高下属的能力,更好的完成工作目标;学会应用主要的管理工具(头脑风暴、SWOT、PDCA、SMART);建设高绩效的管理团队、积极、高......

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