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南昌压力缓解培训公开课

情绪管理与压力缓解培训 广州:2017年07月19日

◇ 陈述压力的征兆与症状◇ 描述良性压力和负面压力的区别◇ 运用压力值与性格自测管理情绪◇ 陈述积极心态的有效方法邀请对象:本课程适合希望提高情绪管理能力的各类职业人士,比如部门经理/主管等。课程提纲:一、理论篇1、辨识压力2、压力的来源3、工作压力的四个主要诱因4、心理压力带来的影响5、区分良性压力和负面压力二、行为......

《情绪管理与压力缓解》 上海:2017年06月09日

人力资源人士、部门管理人员、白领、关注心理学人士及对国学有兴趣者。课程收益:1、讨论沉积在人心底的“垃圾”是如何形成的2、运用识别和缓解自我压力的方法,通过有效的措施与方法帮您清扫这些不利于身心健康的“垃圾”3、对中国传统文化精粹的阐发,让学员在轻松的课程当中感悟国学文化......

情绪管理与压力缓解培训 上海:2017年07月14日

本课程适合希望提高情绪管理能力的各类职业人士,比如部门经理/主管等。课程提纲:一、理论篇1、辨识压力2、压力的来源3、工作压力的四个主要诱因4、心理压力带来的影响5、区分良性压力和负面压力二、行为篇——有效沟通缓解人际压力1、沟通过程及障碍2、沟通的“小胜策略”3、与上司......

情绪管理与压力缓解实战训练营 深圳:2017年06月21日

陈述心理与行为的关系描述压力与情绪的形成过程与调适方法运用自我意识改善策略提升自信心运用6种实用而有效的减压技巧课程大纲:一、心理与行为的关系1、心理结构2、人格结构3、自我意识4、早期成长经历二、EQ与情绪管理1、 认识情绪 管理情绪(1) 人的情绪是如何形成的(2) 情绪的分类(3) 化消极为积极的工具(4) 如何......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海:2017年07月26日

1、客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手;2、大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题;3、而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例;4、追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外,需要更多地去关注心存不满而并没有说出来的客户,这也许才是企业服务竞争优势塑造的真......

销售数据分析-用数字说话 北京:2017年06月22日

为了保证培训效果,请携带笔记本电脑并安装Office,并为Excel加载分析工具库。陈老师课程均赠送BladeOffice工具箱,请注意核对软件日期是否为培训当天日期以防假冒。资格认证备注: 认证费用:中级600元/人 高级800元/人(参加认证考试的学员须交纳比费用,不参加的学员无须交纳)1. 凡参加认证的学员,在培......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...