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演说复制-领袖魅力演说 南昌:2026年06月26日
企业家、董事长、品牌创始人、企业高管等课程大纲第一部分:回归自我克服登台演说的心理障碍,摆脱紧张、胆怯甚至恐惧的心理,回归到最自然的本我状态。通过表达心中的想法,分享自己的人生故事来燃烧心中的演说欲望,从而进一步勇敢地走上舞台,表达心中最真实的自己。第二部分:演讲集训通过集训课程,深入感受演说的魅力,并通过分享、沟通、......
跨部门沟通与协作训练 武汉:2026年06月26日
观念篇:一个模型,树立正确协作观念案例场景:刘刚的烦恼一、跨部门沟通协作模型1、建设性沟通的概念解决问题愉快的过程2、建设性沟通的三个特征3、建设性沟通的本质:换位思考案例场景:人力资源部的无奈二、建立跨部门协作的三大思维模式1、 责任思维案例场景:10分钟的悲剧案例场景:公关部的疑惑职业观念测试勇担责任2、 双赢思维......
魅力口才演说 武汉:2026年07月11日
企业董事长、总裁、总经理、公司副总课程大纲第一部分:回归自我克服登台演说的心理障碍,摆脱紧张、胆怯甚至恐惧的心理,回归到最自然的本我状态。通过表达心中的想法,分享自己的人生故事来燃烧心中的演说欲望,从而进一步勇敢地走上舞台,表达心中最真实的自己。第二部分:演讲集训通过集训课程,深入感受演说的魅力,并通过分享、沟通、激励......
跨部门沟通、协作与冲突处理—模拟联合国 武汉:2026年07月30日
一单元 活动篇:沙盘推演 模拟联合国模拟联合国沙盘推演演练背景:经由新选举所选出的每一位国家领导人代表着十个国家中的每一个国家。每一位领导人(每组学员)必须完成他们该国选民的承诺。每一位领导人可以使用规则许可的手段,在充满诽谤、战略、冲突、谈判的环境中达成承诺。每一位领导人必须抓紧选民和邻国的需求,同时也要去和其他有文......
存量时代房企滞重资产快销去化实战解析 上海:2026年08月15日
闭着眼睛都能把房子卖出去的黄金十年已然成为过去时,大面积商铺库存,不能快速销售回款,占据开发商大量现金流,如何盘活存量商铺地产?快速实现商铺产品销售去化,将是众多开发商2023年亟需解决的难题!本课程邀请被合作伙伴称为商铺去化“妙手神医”、资深商铺营销专家张老师,张老师长期在一线摸爬滚打的从业经......
客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海:2026年06月30日
客户服务经理、客户服务专员等,其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员等。课程大纲一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习:比较潜在价值的大小⑴ 总结:不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建......
