南昌集团管控培训

南昌集团管控培训公开课

卓越集团管控4.0 上海：2019年05月31日

精准解决企业集团化运营中的十五大难题：1.先有子后有母的天然管控难题；2.缺乏管控理念，人治化操作，忽视管控体系的长期建设；3.经验型、行政化管控，跨行业、跨地域无力管控；4.惯于管控全资及绝对控股公司，难管控相对控股、合资和参股公司；5.治理机制不健全，无法有效约束和管理子公司高级管理人员；6.母公司空心化、机关化、......

如何建立有效的企业集团管控体系 上海：2019年06月27日

随着中国经济快速增长和经济全球化发展，很多中国企业开始进入集团化发展阶段，企业集团管控面临诸多问题：集团总部为什么必须不惜一切代价加强集团管控体系建设？现代企业制度下，法律到底赋予集团总部哪些权力？集团总部创造价值的途径和方法是什么？集团企业的战略应如何制定？集团战略对所属单位起什么作用？集团总部定位不清，职责不明，管......

集团管控与组织绩效之解决之道 深圳：2019年05月31日

单元一、企业集团通过组织管理变革促进企业发展1. 集团发展与管控面临的困惑和挑战2. 企业成长路径图3. 组织结构的基本形式——四种基本形式4. 为什么必须要集团管控？集团管控的终极目标是什么？5. 集团型企业组织变革和管理体系创新的内容和程序（总览）单元二、集团管控模式的选择及总部定位1. 集......

如何建立有效的企业集团管控体系 深圳：2019年06月21日

1、通过各章节实际的案例分析，让学员能提高对企业集团管控体系的认识，并能结合学员企业实际，诊断和分析企业集团管控方面存在的不足与缺陷；2、提升学员企业领导者或管理者对集团管控体系的自我评估能力，并建立有效的各种集团管控方法和手段；3、通过互动的案例分析，帮助学员企业建立符合自身实际的有效的企业集团管控体系。培训对象：董......

企业内部控制与风险管理培训班 广州：2019年05月16日

一、风险识别与衡量风险是一种不确定性企业运营通常面临哪些风险?是否所有风险都需要控制?风险管理工具-风险评估矩阵应对风险的四种策略风险管理是一个动态过程如何避免让风险演变成危机?财务系统是企业的风险报警器如何“赢”在风险?二、透视企业内部控制系统内控控制什么?内控的3个目标与5大要素内控的基本方......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海：2019年05月09日

客户服务经理、客户服务专员等，其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员等。课程大纲第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、投诉处理策略上的思考2、研讨练习：比较潜在价值的大小总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3、构建企业的客户......