南昌服务礼仪培训 - 名课堂

联系电话:027-5111 9925 , 027-5111 9926

值班手机:18971071887

Email:Service@mingketang.com

您所在的位置:首页>>客户服务培训>>

南昌服务礼仪培训

企业培训公开课搜索

关键词: 类别: 开课城市: 开课时间:

南昌服务礼仪培训公开课

零售服务礼仪实战训练营 上海:2017年06月06日

对于零售企业营销观念的变革的年代,我们需要技能,我们的培训目的是帮助销售人员树立正确的营销理念,提升零售业务拓展能力,理解并掌握现代零售企业经营管理念,开拓视野,树立大局观,并为企业良好的发展奠定基础,希望大家全心投入,跟上思路,用心感悟,随时提问礼仪致力于培养有社会责任感、有创新协作精神,能够管理自己的优秀人才。作为......

优质服务技能与服务礼仪 上海:2017年07月21日

第一部分一、从满意到忠诚的“服务意识”1.什么是服务?怎样的服务才是“优质服务”?2.从服务工作中的常见问题入手,看待服务3.实施优质服务的三个阶梯:理念—态度—行为4.为什么“满足要求”后客户还是不满意?客户不满分析5.服......

服务礼仪 深圳:2017年08月03日

为什么学习本课程您的产品比其他同行业的产品有质量优势吗?您的产品比其他同行业的产品有价格优势吗?如有优势,请问,对于客户来说,价格和质量一定可以塑造忠诚客户嘛?如无以上两个优势,客户为什么要选择我们的产品呢?最终打动客户购买并成为忠诚客户的原因是什么呢?以上皆是因为服务。随着现在产品同质化的加深,企业与企业之间的竞争,......

HR,决胜在情商 深圳:2017年05月25日

“从我的经验和一些最近的研究结果看来,领导能力中最重要的是所谓的“情商”。据研究,在对个人工作业绩的影响方面,情商的影响力是智商的两倍。在高级管理者中,情商对于个人成败的影响力是智商的九倍。”——李开复 华裔美国科学家美国麻省理工学院曾做过一个调查......

战略绩效管理体系建立与实施 上海:2017年06月09日

企、事业单位董事长、总经理、人力资源总监、人力资源经理、绩效主管等。课程收益:1.既帮助学员学会从战略角度思考问题,又帮助学员从战术角度解决问题2.掌握平衡记分卡的理念、与战略管理的关系和具体操作方法3.掌握如何设定同时符合企业和管理者自身利益的KPI4.全面掌握KPI指标分解、目标设定等绩效管理的具体操作方法5.掌握......

企业管理培训分类导航

热点城市导航

客户服务培训精品内训课程

名课堂培训讲师团队

顾枫-企业培训师
顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...