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南昌职场礼仪培训公开课

成为受欢迎的人-职场礼仪 上海:2016年12月16日

很多人对于礼仪的理解便是“令人不胜其烦的细枝末节”。不幸的是,在频繁的商务交往活动当中,正是这些琐碎的“小节”给别人留下了深刻的印象:你是否自信且值得信赖、你的自我管理水平如何、你的总体素质如何,都通过这些“小节”显露无疑。在现今竞争日益激烈的市场......

商务礼仪与职场礼仪 上海:2016年12月29日

企业总经理、企业中高层管理人员、行政人员、贸易人员、对礼仪比较感兴趣的职场人士备注:小班授课,限招35人。以报名先后顺序为准,满班后的报名学员自动转为下期。课程收益:探讨礼仪与人生、事业成功的重要性;塑造良好的企业公众形象和个人形象,从而赢得客户好感,在竞争中脱颖而出;掌握各类商务活动和职场生活的必备礼节,增强自信,从......

职场礼仪与沟通技巧 深圳:2017年01月22日

个人形象是构筑单位公众形象的基石,工作人员是否懂得和运用现代职场的基本礼仪,不仅反映出工作人员自身的素质,而且体现出其所在单位严谨的管理水平。尊重他人是现代交往礼仪的重要原则;真诚、自律和适度是不变的礼仪法则;帮助工作人员应对变化多样的礼仪场合……。本课程旨在帮助管理人员、部门经理及工作人员......

职场礼仪规范的落实和执行 北京:2017年01月21日

第一日:精细化顾客服务流程管理 主讲 李爱1.维护企业的品牌形象评价企业的形象标准我们是品牌形象的代言人站在顾客的角度换位思考2. 电话预约的基本规则通过声音产生心灵感应与顾客沟通时的心灵感应日本电话精英大赛优胜者3. 前台的顾客接待热情洋溢的第一印象眼神、言语和动作微笑服务的训练操4. 面对面的顾客服务寄存物品的细节......

沟通艺术与关系协调 上海:2016年12月09日

沟通为什么如此重要?沟通为什么如此困难?如何让沟通成为公司的竞争优势?如何建立起公司里的“沟通文化”?如何解开公司里沟通的死结?如何在工作中与上司、同事和下属顺畅有效地沟通?有效沟通的最重要原则是什么?最有效的沟通方法是什么?最重要的沟通行为是哪一项?沟通需要什么“通道”......

组织培训品牌化—培训项目设计与实施 广州:2017年02月03日

组织内部培训师,企业大学负责人,培训总监、经理、主管或专员,人力资源总监、人力资源经理、主管或专员,教练型管理者,有志于成为培训师人士等。课程大纲一、认知——培训项目管理定位1、培训项目的关系① 培训项目管理在培训体系中的位置② 培训项目管理与培训管理的关系③ 培训项目与培训规划④ 培训项目管理......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...