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海口商务礼仪培训公开课

商务礼仪-有礼走天下 南宁:2021年08月28日

通过礼仪“训练式”培训,使管理者和员工对以上四方面,在礼仪“观念”上建立系统的认知、在“行为”上获得以下有益的改善:从“看、做、听、问、说”五个方面,实际提高塑造个人形象与礼仪技能,从而更好地赢得客户,增加业绩;掌握商务活动......

新情境商务礼仪与人际沟通 佛山:2021年08月20日

各企业、事业单位的管理人员、服务人员、销售人员、公关人员、办公室主任、接待人员等课程大纲:【头脑风暴】在职场或商场,你碰到哪些关于商务礼仪与人际沟通的困惑呢?每个人提出自己工作中的难题,老师将这些难题作为案例在整个课程中穿插、分析、演练,解决学员的实际问题。一、商务礼仪概述【情境解析】通过问题剖析商务礼仪的基本概念和精......

财务人员如何塑造良好的职业形象 广州:2021年08月09日

财务相关人员课程形式:讲解、示范、案例分析、视频鉴赏、情景模拟、现场评点课程大纲:第一篇:仅有善意是不够的为什么总有些人费力不讨好……寻找最其当的方式—知其然,知其所以然人际交往中的人性规律沟通心理学与沟通美学教养的境界第二篇:仪态礼仪与肢体密码解读——气......

高端商务礼仪与商务形象塑造 广州:2021年08月11日

1、从商务人员的实际工作,掌握商务形象管理的方法,用形象力展示个人素质;2、通过行为举止训练,塑造端庄美好气质,体现企业精神面貌,;3、掌握商务拜访、商务接待及社交的礼仪规范,懂得灵活应用商务礼仪的知识,完善、提升企业的品牌形象;4、掌握良好沟通技巧,提升工作人员在相关岗位的职业能力,达到提高工作人员素质和工作效率的目......

现代商务礼仪与职场沟通技巧训练 广州:2021年08月20日

企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员课程大纲一、商务礼仪与个人魅力1. 礼仪的定义与特征2. 商务礼仪的功能3. 商务礼仪的基本原则与要求【情景模拟】三问剖析商务礼仪二、职业形象塑造【引导案例:总统竞选、非诚勿扰】形象到底是什么?1. 伤不起的第一印象 &mda......

现代商务礼仪与沟通技巧 广州:2021年08月20日

一、商务礼仪与个人魅力1.礼仪的定义与特征2.商务礼仪的功能3.商务礼仪的基本原则与要求【情景模拟】三问剖析商务礼仪二、职业形象塑造【引导案例:总统竞选、非诚勿扰】形象到底是什么?1.伤不起的第一印象 ——“三秒钟”印象的影响力2.形象塑造的重要性3.商务人士仪容仪表1)......

场合着装礼仪、举止仪态的礼仪与教学方法 广州:2021年09月03日

掌握知识:内容是礼仪必备的基础知识模块,强调礼仪知识与规范的准确性,是整个进阶学习的基石。要求学员熟记内容,并作基本讲授。掌握内涵:是基础知识学习的延伸和深入,剖析文明、教养的本质,强调礼仪的文化与内涵,是文化理论功底。要求学员具备诊断的能力,能根据需求设计培训方案;同时要求学员掌握娴熟的授课技巧,能就某一知识点流利讲......

国际商务进阶礼仪 广州:2021年09月08日

第一讲 握手礼仪进阶1.握手礼仪如何在双方会面之前布局谋势2.如何在握手过程中巧妙地营造我方的主动权3.高端商务活动中握手礼仪的3大禁忌第二讲 行走礼仪的进阶1.在国内会见内宾时需要把握的行走位次礼仪2.在国内会见外宾时需要把握的行走位次礼仪3.在国外出访需要关注的行走位次礼仪4.复杂场面的行走位次礼仪5.乘车礼仪进阶......

商务礼仪培训内训课程

柜员服务礼仪与技巧 主讲:杜老师

第一部分、柜台服务人员心态调整及责任心树立一、正确的心态对工作绩效的影响二、从平凡的工作中构建幸福和成功三、员工个人行为对公司整体形象的意义四、客户化服务的重要作用第二部分、客户需求及其满意程度解析一、服务接触的类型适应性主动性协调性补救措施高质量的服务二、客户满意度层次——情感的增值过程层次1......

服务礼仪提升培训 主讲:钟老师

营业厅一线员工课程纲要:模块一 微笑着认识自我---服务礼仪新理念1、什么是礼仪 ?2、什么是服务礼仪?3、学习礼仪注重的三个基本理念4、我们为什么要讲究礼仪?内强个人素质外塑企业形象增进与他人的交往5、微笑是服务人员的第一项工作成功学大师拿破仑希尔说:——“世界上最廉价,而且......

物业安管员服务礼仪 主讲:祝老师

塑造专业服务形象、关注服务细节、提升客户满意度和服务质量课程特色:突出服务关键点进行培训,与实际工作结合紧密、挖掘问题、形成共识的实务性培训培训方式:理论教学、互动教学等方式适合对象:企事业单位课程提纲:一、个人职业形象1.塑造良好职业形象对于你的意义2.你就是企业的形象代言人3.职业形象对企业意味着什么什么是礼仪礼仪......

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檀娴颖老师

檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

徐灿-企业培训师
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徐灿老师 应用礼学专家 中国政法大学民商法硕士 东盟国际礼仪大赛评委 国际注册高级礼仪培训师 国际礼...

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名课堂特聘企业管理培训内训讲师,资深顾问师、咨询师,美国培训与发展协会(ASTD)会员,08奥运志愿者礼仪培训特聘培训师资,上海世博会礼仪志愿者特聘培训师,全国...