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实战商务礼仪与品质商务沟通提升 上海:2025年12月17日
适合企业外勤或窗口员工企业中层、管理层商务人士、高净值自由职业者课程收益1.理解现代商务礼仪由内至外的本质与内涵2.掌握职场商务礼仪,包括仪容仪表、形象礼仪、办公室礼仪、接待礼仪等礼仪规范与多场合应用。3.掌握商务沟通礼仪与品质沟通原则与应变技巧。4.将鼓励您运用眼神微笑等非语言礼仪融合于商务接待规范中,让客户体会走心......
国际商务礼仪训练 北京:2025年12月17日
1.职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则职场着装六不准男士西装“三个三”女士正装的仪表2. 办公室礼仪办公室基本守则与同事的相处之道3.商务社交中的礼仪如何介绍、握手名片应该怎么用......
商务礼仪培训内训课程
国宾级接待服务礼仪与技能训练 主讲:胡老师
理论讲解、引导式教学、案例分析、角色扮演、情景模拟、实操演练、诊断点评课程大纲第一讲:解读贵宾接待一、国宾级与星级服务1. 国宾接待与一般接待的区别2. 接待对象的特征分析1)行业的角度2)企业的角度3)客户体验的角度4)接待对象的角度(商务客户、政务客户、外宾)二、国宾级服务人员的角色认知与情绪管理1. 服务人员的情......
现代企业商务社交礼仪 主讲:胡老师
企业中高层管理人士、职场商务人士【培训模式】引导式教学、理论讲授、案例分析、多媒体、情景演练、小组讨论等【培训背景】大家都知道礼仪属于道德范畴,具有尊重与被尊重的内涵。礼仪技巧是人们日常生活中应该和必须掌握的知识点。商务礼仪,顾名思义,指的是商务场合中的礼仪规范。我国是礼仪之邦,自古对礼仪的要求都很高。尤其是到了当今,......
礼赢职场----餐厅服务礼仪 主讲:顾老师
本课程通过学与演、演与练相结合的现实情景模拟教学方式,使学员生动感受和领悟餐 厅服务“礼仪”特点及特点;掌握并恰当运用餐厅服务礼仪及技巧,促进行为与态度的改变, 提升服务品质。【培训对象】酒店餐厅服务人员、前厅服务员【课程目标】◇ 根据公司对餐厅服务员的工作要求,系统学习,掌握餐厅服务基础知识和......
