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客户体验时代下国企商务礼仪个人形象品牌打造，商务接待流程设计演练会务服务保障及高效商务沟通专题培训班 南宁：2025年11月26日
政府部门、国家机关、企业之间的商务合作密切且频繁，商务政务接待水平总是在潜移默化的影响着公司的形象及发展，越多的机关团体、企事业单位对政务商务接待越来越重视。缺乏政务商务接待礼仪常识必将大大折损企业的品牌力。如何改善员工形象配不上实力，体态松散不重视个人形象管理？如何让员工在方方面面认识到商务礼仪的周到？企业如何利用软......
商务礼仪与职业形象塑造（颜玉） 广州：2025年11月05日
1、掌握客户接待的各种商务礼仪，全面提升接待水平；2、掌握与客户沟通的礼仪与技巧，促进与客户的和谐关系；3、学习服饰搭配的原理，塑造个人及企业整体形象。课程大纲：第一部分 提升商务礼仪——从形式彰显风采（一）礼仪的定义及解读1、礼仪的定义与特征、现代礼与仪的解读；2、商务礼仪的作用、基本原则与要......
商务接待流程与实务 广州：2025年11月13日
开场：小组融合&破冰第一讲：职业素养与认识礼仪1.职业素养与个人成就的关系2.优秀职场人应该具备的十大职业素养3.礼仪历史发展，概述及内涵4.商务接待礼仪对于个人及企业的重要意义5.商务角色定位与接待心态建立6.为何学习商务礼仪？案例分析：某企业因为多个小的接待细节做得不到位，造成客户情绪不满，失去合作的大单7......
接待、拜访及商务往来的礼仪与教学方法 广州：2025年11月13日
第一单元：商务交往与行为规范第一篇：礼仪内涵与通则本部分内容帮助学员了解人性规律，理解礼仪的最高境界是和谐，针对不同的情境、不同的交往对象灵活调整自己的状态和行为，做到“随心所欲而不逾矩”，化修养于无形中。■ 对生命权的尊重——乘车的位次？陪行的位次？守时的含义？邀约的礼......
国际形象及礼仪认证 深圳：2025年11月12日
国际形象礼仪测试学会认证(IITTI)是一所注册于温哥华及加拿大的全球性非营利机构，独特的为商务上的软技巧作统一的全球认证。这就好比软技巧的ISO及「标准」的参考书，一个统一的全球性标准，IITTI为国际商务形象，礼仪及沟通建立了标准化的测试。IITTI 致力于将这个国际商务形象及礼仪标准广泛应用于商务场合。另外，II......
商务礼仪与职业形象塑造 深圳：2025年11月21日
在商业竞争日趋激烈的今天，一个人可持续性发展应当具备“五商”：智商、情商、体商、灵商、财商。而在很多的商务场合，我们的情商就显得尤为重要，礼仪无疑是情商的外在表现。礼仪不仅是商务活动中的“通行证”，更是企业形象的呈现。在很多商务场景中我们经常会左右为难：在职场中，如何通过......
现代商务礼仪与职场沟通技巧 深圳：2025年11月22日
在竞争日趋激烈的今天，越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪对企业形象和个人形象的重要性，却又有很多困惑，不知该如何操作：什么是商务礼仪？商务礼仪的理念、规则、内涵是什么？在客户拜访过程中应如何与客户沟通、如何给客户留下完美的第一印象？如何进行自我形象设计？在重要而隆重的场合应该如何包装自己？日常工作中，我们经常......
完美客户关系——不同情境下的商务礼仪与高情商沟通 深圳：2025年11月22日
前言：商务人士的个人修炼1.培养不卑不亢的良好心态2.提升个人情商3.增强见识品味第一部分：商务职场人士的个人礼仪修养一、完美的形象是个人修养的写照1.职业形象的构成要素；2.职业形象对事业发展的影响，不要挑战你的人格底线；3.你的形象价值百万——不修边幅的人在社会上是没有影响力的；4.看起来就......
商务礼仪培训内训课程
银行客户经理拜访礼仪 主讲：周老师
据权威机构调查显示，80%的企业员工没接受过完整而专业的社交礼仪训练，因为不懂社交礼仪而造成的损失却无法挽回。常言道“善谋者得天下”。市场如战场，市场只钟情于智者，智者为尊，智者为胜，智者为王。银行客户经理如何让自己成为智者，成为赢家呢？很多客户经理的烦恼在于：“信任期”......
国际商务礼仪实战演练 主讲：颜老师
一、商务接待拜访礼仪（一）商务人员仪容仪表礼仪的价值1.视频导入什么是形象？2.图片启迪你的形象价值几何？3.什么是职业形象？4.你的着装是否符合企业文化和行业气质5.什么是企业形象6.形象如何定位，如何塑造？7.你的形象与企业形象的内在关联（二）商务人员形象塑造与细节锤炼1.职业形象自我检查表—&mdas......
加强公私联动，提升综合效能 主讲：陈老师
1、提升绩效：深挖对公存量客户内部资源，公私联动，拓展高品质个金客户；2、多维渠道：学习通过电销、增值、沙龙、小讲堂等方式高效销售产品；3、认识客户：了解核心诉求、期望、行为、思维方式等，融洽彼此相处；4、思维转变：改变传统推销思维，转变为以客户为导向的营销思维；5、技能提升：掌握电销、拜访、介绍、促成、维护等必备营销......
