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现代企业商务礼仪 广州:2021年05月14日
企业对外商务接待的行政人员、销售人员、服务代表、新晋员工,以及希望熟悉礼仪规范、提升礼仪修养的职场人士。课程大纲:导言部分:礼仪对工作产生的影响1、您就是企业的“金字招牌”2、礼仪对工作产生的影响3、礼仪的核心与内涵:“尊重为本、善于表达”(1)“德辉动于内,......
新情境商务礼仪与人际沟通 广州:2021年05月15日
情境礼仪,由张淑秋老师提出,她认为礼仪的理论和规范是相对标准化的,但礼仪的运用及价值要在具体的情境中才能真正体现出来。礼仪的运用应随我们所处场合、交往对象的变换而调整原则和分寸。相互尊重,是商务礼仪与人际沟通的精髓所在,您可知道,“相互尊重”的理念、规则、内涵及应用该是什么吗?本次培训,从人性的......
现代商务礼仪与高效沟通技巧 广州:2021年06月05日
一、 四大主题思想上重新认识自我,重塑自信通过着装打扮、言行举止来体现非凡的职业风范掌握现代社会交往中的礼仪规范,以恰当的方式表达对别人的尊重提升商务交往沟通技巧,在商务场合左右逢源二、 九大课程课程模块课纲第一模块:职场人士的职业心态 ——树立自信是魅力人生的起点探究礼仪在人生、事业中的深远意......
高端商务交往与接待礼仪 广州:2021年06月17日
第一篇:礼仪背后深厚的文化与历史涵义中西文化上的差异在礼仪上的具体体现礼仪是如何体现教养——国际礼仪通则美学、心理学在礼仪中的适用第二篇:知己知彼,如何根据交往对象调整自己——人际沟通中的心理学首因效应晕轮效应刻板效应第三篇:自我形象气质的管理与职业风格的塑造TPO原则下......
魅力塑造-职场商务礼仪 广州:2021年06月19日
紧紧地把教学内容与实践能力相结合,风趣轻松,将理论知识演绎得生动易懂;极为重视和学员之间的互动交流,以此来激发学员充分参与,学员的关注度极高,从而达到最佳的授课效果;课程根据企业实际情况所设计,极具实战性和操作性。学员下课后就能用、会用。课程目标通过本课程,使学员:了解礼仪的核心原则与永恒定律,让商务交往赢在成功的第一......
职业素养与商务礼仪 广州:2021年07月03日
以讲解、示范、案例分析、情境模拟、点评等培训对象企业各级人员课程大纲►第一篇:礼仪通则与和谐人际交往的规律本部分内容帮助学员了解人性规律,理解礼仪的最高境界是和谐,针对不同的情境、不同的交往对象灵活调整自己的状态和行为,做到“随心所欲而不逾矩”,化修养于无形中。知其然,知其所以然教养的境界对生命......
现代商务礼仪与沟通技巧 深圳:2021年04月23日
企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员课程大纲一、商务礼仪概述1.礼仪的定义与特征2.商务礼仪的作用3.商务礼仪的基本原则与要求【情景模拟】三问剖析商务礼仪二、职业形象塑造【看电影学礼仪】形象到底是什么?1.你的形象价值百万——不修边幅的人......
现代商务礼仪与职场沟通技巧训练 深圳:2021年04月23日
商务礼仪,是商业、企业人士在日常商务交往活动当中应当自觉遵守的行为规范。在日常工作当中,我们必须与上司、同事、下属、客户等各种身份的人保持一种团结友好、相互尊重、合作共赢的关系,而礼仪,则在人际沟通当中扮演着必不可少的重要角色。培训对象企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以......
商务礼仪培训内训课程
电话礼仪与沟通语言表达技巧 主讲:吴老师
了解电话沟通与礼仪对于企业形象塑造的重要性;知晓影响电话形象的要素;掌握规范化的电话接听与拨打技巧;了解沟通与表达技巧;形成良好的电话沟通习惯。课程大纲一、 电话礼仪在企业形象塑造中的重要作用案例分享:可怕的电话咨询1、 电话形象=企业形象2、 影响电话形象的要素二、接听电话的礼仪技巧技巧1、准备良好的体态技巧2、恰当......
企业品牌塑造与销售礼仪 主讲:祝老师
在人与人之间的正式交往与关系处理时,中国古代典籍《礼记》曾给出过一项基本规则:"以礼节之",它的含义是:必须用"礼"来具体约束人际交往以及人与人之间的关系。"礼",就是是一种道德规范,以尊敬他人来协调人际关系,"仪"是"礼&quo......
魅力形象量身打造 主讲:唐老师
总裁、高层管理人员课程大纲第一讲:魅力修炼提升形象篇——形象提升之旅一、印象管理:瞬间定输赢二、职业的形象及印象管理三、如何进行个人形象定位1. 形象定位中的色彩理论1)如何定位您的用色规律2)女士色彩搭配理念3)实用色彩搭配方法4)服饰色彩搭配练习5)男士不同色彩类型6)色彩实际搭配应用2. ......