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完美客户关系——不同情境下的商务礼仪与高情商沟通 佛山:2025年09月12日
意识先行——课程先让参训人员对商务礼仪有良好认识,意识到商务礼仪在当今社会人际交往中、企业发展中起着越来越重要的作用。情景带练——没有说教,不要大量理论,结合企业现下实际工作需求,给参训人员最直接的客户接待、拜访等各场合中的思维和方法,全面提升商务礼仪的核心知识和不同情境......
职业魅力形象管理与商务礼仪 广州:2025年09月12日
企业要在激烈的市场竞赛中获胜,首先就要拥有和打造一批能在最短时间内赢得客户深刻印象的优秀人才,根据一项调查表明,90%的企业重视员工的形象与礼仪,而 69% 的受访企业却表示缺少快速有效的形象礼仪训练,而企业在进行商务礼仪培训时往往会遇到以下问题——大多数礼仪训练的效果不明显、不长久?采用了五星......
礼仪应用与国际交往 广州:2025年09月18日
商务接待人员、行政部门、中高层管理、业务工作人员、销售人员课程收益1、掌握国际商务礼仪的内涵,用尊重的心态对待他人;2、塑造国际商务礼仪的形象,是企业专业实力的展现;3、学会国际商务见面的礼节,能运用不同国家的礼仪;4、掌握国际商务沟通的礼仪,让客户感受热情与尊重;5、掌握国际商务接待的细节,让客户感受到宾至如归;6、......
职业形象与高级商务礼仪 广州:2025年09月26日
企业高级管理人员、经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待、客服人员等。课程大纲:第一节:商务礼仪与个人魅力---商务人士的必修课程礼仪的发展和起源人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁商务礼仪的主要内容、特点、基本原则内强个人素质、外塑企业形象;企业现代竞争的附加值,人际关系的润滑剂职业形象的......
员工职场礼仪 广州:2025年09月26日
职场是一个高度文明的小社会,得体恰当的礼仪在办公室里不可或缺。拥有良好的职场礼仪,对个人来说,有助于塑造自我形象、赢得尊重和友谊,从而顺利开展各项工作;对于一个注重形象效益的企业来说,也是一面反映企业精神面貌、折射企业文化乃至管理境界的反光镜。企业需要什么样的员工?员工应该具备什么样的素质和能力?职场有哪些与社会不同的......
卓越人士的礼仪修养 广州:2025年10月18日
企、事业单位、服务行业管理人员、办公行政人员、一线服务人员、销售与接待人员均适用课程大纲第一单元:礼仪是爱和尊重一、礼者,敬人二、礼本于仁三、礼之用,和为贵四、礼是尊重,仪是表达;礼大于仪,礼表于仪。五、礼强调敬和爱,仪强调美和善。六、礼仪强调内心的尊重和爱,同时注意一定的规范性、对象性、技巧性。七、赢在职场之形象美、......
国际商务进阶礼仪 广州:2025年10月29日
企业的高层管理者,企业外事部门管理人员,企业国际营销部门管理人员。课程特色本课程主要围绕现代国际商务活动全过程所涉及的各个环节、方方面面的礼仪活动展开课程。既全面介绍国际商务活动过程中的礼仪知识、礼仪要点、礼仪关键点、礼仪最常出错点之外,也严格按照国际商务的流程展开。因此,更加适合学员迅速掌握知识,而且能够与自身的实际......
商务礼仪与职业形象塑造(颜玉) 广州:2025年11月05日
“有礼走遍天下,无礼寸步难行”,随着经济全球化的纵深发展,企业间的国内外合作交往日趋频繁。客户谈判接待水平不仅反映个人的形象和素质,更是公司形象、管理水平和服务水准的重要体现。学习运用商务礼仪与形象塑造有利于树立良好的企业外部形象,在复杂的竞争环境中更好提高社交能力,改善人际关系,更是建立合作双......
商务礼仪培训内训课程
时尚礼仪课程 主讲:百老师
讲师讲授、礼仪游戏、案例分析、角色扮演【课程大纲】《商务形象礼仪三部曲》开场:商务形象---第一印象※老师现场示范,第一印象感受论证※团队组建,根据现场游戏现场组建※讨论:结合职场工作说说我们的商务形象中应加强哪些方面第一部曲 阳光灿烂的职业心态(故事展示,案例分析、现场体会)良好的谈判心态,是谈判工作的重中之重!(一......
门店销售服务礼仪与技巧 主讲:范老师
当客户走进门店时,良好的服务不仅能够给顾客留下好的印象,也给企业和门店带来良好的收益和巩固的客户群体,同时优质的服务也是提高知名度和货品附加值的有效方法。服务礼仪能够使顾客在采购的过程中,不仅得到物质上的满足,而且得到心理上、精神上的满足,无形之中增加商品的价值。因此,服务礼仪是企业的无形财富,能够起到“硬......
会议座次安排礼仪 主讲:张老师
一、概念导入会议中最为重要的一步,切勿粗心。以左为尊?以右为尊?国际社会以右为尊中国古代以左为尊中国现代政务场合以左为尊二、会场座次排位会议室分类及座次安排及注意事项三、乘车座位安排轿车座位安排商务车座位安排越野车座位安排多排座商务车座位安排课程总结......