海口沟通技巧培训

海口沟通技巧培训公开课

转诉为金-用心服务，沟通降诉海口：2026年04月10日

把握客户心理，掌握针对不同行为类型客户的应对策略；通过对客户心理层面的分析，了解实现高品质客户沟通的方法与技巧；探讨保险处理投诉的精细步骤、精准匹配投诉处理的举措。课程对象客服人员、营销人员课程大纲第一讲：心到则道，思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求？2.什么是真正......

中高层管理者公众表达能力提升南宁：2026年06月04日

如何在公司的各种会议上条理清晰的表达自己的观点……如何在各种社交场合应声而起、畅所欲言、展现个人魅力……如何在毫无准备的情况下，迅速组织语言，发表精彩的即兴讲话……如何在工作汇报时，要点明确、展现成果、赢得肯定、节省时间，提高效率&he......

九型人格 — 打造职场高效沟通佛山：2026年04月16日

第一天九型领导力体系一、学习型管理团队创建二、九型领导力体系1、九型人格、九型应用、九型商业应用和九型领导力之间的关系2、九型领导力的体系（1）领导者的成熟度模型—九型人格系统（2）领导者的有效性模型—九型领导力应用3、职场人士学习九型人格的注意事项4、企业寿命、团队稳定性、创新性与九型人格的......

语言魔力——心能演说教练佛山：2026年05月12日

【心能语言力量】克服公众表达的恐惧，强大你的气场。根植大地的法门，瞬间连接场域并建设场域的能力，“心能铁布衫”、“肢体棒喝”等六大秘笈更使你的场域“不控而控”。“强力抗干扰训练”唤醒你在任何场合、任意时间的即兴表达能力。【心......

组织管理之深层次沟通—总裁班佛山：2026年05月12日

本课程通过咨询技术、教练引导技术，情境案例演练等手法，配合培训技术、视频还原管理场景等，帮助学员现场解决难题，实现“训战结合”。课程收益一、提升认知：认知打造卓越组织能力的3个关键、及达成的关键路径；二、保障能力：掌握保障组织能力达标的方法，满足组织关键人才的数量和质量；三、塑造思维：掌握塑造员......

引人入胜：故事化呈现在商务演讲中的运用佛山：2026年05月28日

需要在汇报、述职、会议、培训、分享、年会等场合发言的人，如项目经理、产品经理、研发经理；市场经理、售前顾问、大客户销售；公司经理人和主管等。课程大纲一、故事化呈现的意识1、商务呈现的目的2、故事化呈现的定义3、故事化呈现的优势（被理解、被认同、被记住）二、好故事是策划出来的1、分析目的：方向不对，越努力，越尴尬2、分析......

精准高效——工作汇报与表达技巧训练广州：2026年03月26日

管理团队、营销团队、项目负责人及企业员工等课程特色体验式互动：学、练、评，贯穿全程实战演练：多次实战训练并指导课程体系完整：内容丰富，涵盖演讲技术训练等全方面内容活动丰富，影像结合：寓教于乐，讨论分享；小组训练与PK小班教学：最佳人数36至60人每班，更有针对性课程大纲第一讲结构化思维基础理论一、麦肯锡逻辑表达的核心......

跨部门沟通、协作与冲突处理—模拟联合国广州：2026年03月27日

一单元活动篇：沙盘推演模拟联合国模拟联合国沙盘推演演练背景：经由新选举所选出的每一位国家领导人代表着十个国家中的每一个国家。每一位领导人（每组学员）必须完成他们该国选民的承诺。每一位领导人可以使用规则许可的手段，在充满诽谤、战略、冲突、谈判的环境中达成承诺。每一位领导人必须抓紧选民和邻国的需求，同时也要去和其他有文......

沟通技巧培训内训课程

管理者的即兴演说密码主讲：柳老师

任何场合，掌握一套快速构建思路的方法；只有3分钟，也能让你令人印象深刻；把我每个当下的时刻，让你更有自信。【课程内容】第一模块【训练即兴表达能力】——训练突发场景下的应对技巧，制造创意，应对偶然一、【Yes，and】即兴训练1.修炼接纳2.出发创意3.增强协作二、【集体心流】即兴训练1.倾听伙伴......

可复制的沟通力主讲：朱老师

安排工作、汇报进展、辅导下属、部门协作等工作场合，沟通中常会出现：不解、误解、错解，甚至冲突抵触，致使工作难开展、协作难推进、上级不满意、下属很低落。其实两个人沟通时，是六个人在沟通：你以为的你，你以为的他，真正的你；他以为的他，他以为的你，真正的他。本课程可以帮助学员掌握：理解辨别不同类型人的行为风格、沟通方法；倾听......

演讲与呈现技巧主讲：张老师

业务骨干、管理人员、高潜人员课程收益:1、掌握分析听众需求的工具2、掌握提炼观点和促使听众采取行动的技巧3、掌握在不通场景下，管理者演讲的核心技巧4、一．如何有效分析听众需求？1、为什么管理者的演讲能力越来越重要？→ 商业趋势：从明星代言转向管理者代言→ 更容易说服和影响他人→ 激励员工的......

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