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关系营销-客户关系建立与维护管理 佛山:2024年07月05日
销售管理者,销售人员课程大纲第一部分 客户关系管理概论一、客户的价值1、利润源泉2、聚客效应3、信息价值4、口碑价值5、对付竞争的利器二、客户关系管理的意义与内容1、客户关系的定义2、 企业管理客户关系的意义1) 能降低企业维系老客户和开发新客户的成本2) 能降低企业与客户的交易成本3) 能给企业带来源源不断的利润4)......
大客户销售技巧与客户关系管理 广州:2024年06月13日
当今中国市场竞争越趋激烈,对销售人员的素质、技能的要求也越来越高,销售人员接近客户,尤其是大客户,并与之建立良好的关系能力,对企业的生存尤其重要。企业良好的客户关系管理已成为提高市场占有率的重要方面,持续开发客户终身价值,是企业取得成功的关键。然而,许多专业人士对于如何开发和维护关键客户的忠诚度、做好客户关系管理深感困......
关键客户管理-商机规划和掌控 广州:2024年06月15日
公司总裁、营销副总、销售总监、市场总监等课程大纲第一讲:商机状态Opportunity Status商机的概述-理由,风险和客户关系等商机的关键参数-方案,团队,阶段,挑战和竞争等四种客户关系(普通、优先、伙伴和战略)自我诊断:诊断当前的关键商机的客户关系实践操作:审查你的商机状态现场指导:学员的商机状态描述的难点指导......
关键客户管理——商机规划和掌控 广州:2024年06月28日
1、掌握关键客户商机规划与掌控技能。2、掌握赢得关键客户的成功路径与关键步骤。3、掌握在与竞争对手、关键客户营销博弈中的关键博弈技能。4、掌握关键客户关系突破、高层攻关的核心策略和掌控技能。5、掌握赢得关键客户独特解决方案与价值突围技能。6、掌握留住,并维持关键客户持续忠诚核心思路与方法……......
客户选择与关系管理 广州:2024年06月28日
前言、销售困境突围1、产品性能同质化,买方市场日趋强势2、客户需求差别化,解决方案成为营销制胜关键3、采购周期长,一次性的推销难以奏效4、客户决策链复杂,需找对人、说对话、做对事第一章 客户开发体系1、认识我们的客户2、用优选法确定目标客户━━嫌贫爱富找对象3、定位高价值目标客户4、寻找潜在客户的策略5、通过多种途径获......
客户关系管理与渠道管理 广州:2024年06月29日
第一单元,客户关系营销1.客户关系管理的定义2.关系管理的营销学基础3.关注决定客户采购的五个要素4.关键客户拓展的六个步骤5.销售漏斗与机会管理6.“采购氛围”7.案例研讨与分析技巧第二单元,掌握与不同偏好特点的客户建立关系的工具:全脑测试及分析1.谈判前的几种实用心态调整技巧2.工具一:了解......
销售实操班:客户关系管理与解决方案销售 广州:2024年07月06日
DAY1:第一部分:标杆企业解决方案销售方法标杆企业实践中如何定义客户痛点标杆企业实践中有哪些解决方案销售的经典打法痛苦链建立和分析九格构想构建购买构想TCO分析工具梳理标杆企业销售流程中的原则,路径,方法论,销售管理流程第二部分:如何挖掘客户痛点如何在销售流程中的各个阶段,挖掘客户痛点线索引导阶段活跃机会阶段标书引导......
客户关系建立与维护管理 广州:2024年07月10日
第一部分客户关系管理概论客户的价值1、利润源泉2、聚客效应3、信息价值4、口碑价值5、对付竞争的利器客户关系管理的意义与内容1、客户关系的定义2、企业管理客户关系的意义1)能降低企业维系老客户和开发新客户的成本2)能降低企业与客户的交易成本3)能给企业带来源源不断的利润4)能促进增量购买和交叉购买5)能提高客户的满意度......
客户关系管理培训内训课程
《差异化营销与客户关系维护实战训练》 主讲:陈老师
本课程旨在通过案例研讨、技巧点评、实战互动相结合的强化集训,提升个人的营销邀约沟通能力和面谈沟通谈判成交水准,从而促进企业组织和个人的业务拓展与信息增值与资源整合效率,以及人脉关系、销售异议解决等方面的能力水平。【课程对象】销售人员【课程目标】引导销售人员的心态、观念、意识,解决内心的抱怨,主动工作。掌握提高营销邀约沟......
代发企业客户维护与零售产品渗透 主讲:张老师
全面深入剖析代发客户资源和需求,深度开拓零售产品销售新渠道;快速激发客户经理工作激情,重新注入营销动力;导入代发企业客户维护与零售产品渗透标准化营销动作,实现业绩规模化发展。【课程大纲】一、心态篇(- 做“真正的男子汉”)帮助学员了解课程安排,迅速融入培训,产生浓厚兴趣;在讲策略、技巧前先打通观......
高端客户关系管理与维护 主讲:王老师
单元一:高端客户关系与企业发展1、怎样才算是良好的高端客户关系?2、良好的高端客户关系是企业发展的重要基础3、要把高端客户从散养到领养4、高端客户关系管理与维护的具体内容5、高端客户关系管理对企业营销的促进6、高端客户关系管理对销售人员的工作帮助单元二:了解高端客户是关系管理的前提1、不是每个高端客户都值得你去投入2、......
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名课堂培训讲师团队
李明军老师
浙江大学管理学院企业管理硕士,资深培训讲师。自02年起,在培训战线奋斗七年有余,每年授课量超过600...
朱佩弘老师
名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训...
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教育专家 养生指导专家 汉字开悟第一人 职业化管理实训导师 中层管理培训专家 团队建设培训专家 综合...
胡松球老师
专注销售行为训练 销售行为实战训练导师 销售团队管理训练专家 银行网点营销能力提升资深顾问 ...
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《网格化精准营销》联合创始人之一 《网点三量掘金行动》版权课程创始人之一 吴晓波890银行大学特聘讲...
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陈吉老师 银行零售财富管理专家 24年银行零售管理实战经验 某上市银行连续9年业绩排名总行冠军 20...