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360°客户关系管理 北京：2025年12月20日
董事长、总经理、市场总监、销售总监、客服总监、客服经理、CRM主管等中高层管理者课程大纲：第一篇 全面认识客户关系管理及其意义和价值第一单元 客户关系管理的真正含义是什么第二单元 客户关系管理能为企业带来什么1.客户关系管理对提升企业核心竞争力的意义2.客户关系管理对支持企业高管人员经营、决策的价值3.客户关系管理对提......
打造门店金牌店长系统提升特训营 深圳：2025年12月19日
定位转型：帮助学员建立店长定位，清晰店长职责与存在价值，从而“在其位、谋其政”；动作转型：把服务变成具体动作，再把个性服务动作，用标准化流程变成规定服务动作；陈列布置：用门店的氛围制造出热销气氛，让顾客看到外围想进店，看到陈列就想购物；目标管理：通过科学目标设置、分解，让门店人员销售业绩从而实现......
LTC解决方案营销与铁三角运作 深圳：2025年12月26日
总经理、销售总监、运营总监、区域总监、培训总监、销售经理、运营经理、区域经理、培训经理、中高层主管等课程大纲第一节 大客户团队运作一、铁三角团队管理1、标杆企业为何要引入铁三角2、铁三角的独特价值3、铁三角的组织配置4、铁三角的运作机制二、 LTC流程管理框架1、LTC方案总览2、LTC的关键环节—&mda......
大客户开发管理与项目型销售 上海：2025年12月17日
您有没有遇到过如下问题和困惑：➢ 明明要成交了，客户突然叫停了➢ 使尽浑身解数，项目纹丝不动➢ 已经到嘴里的肉了，却被人抢走了➢ 成功的曙光总是忽隐忽现，却这么近，又那么远➢ 好大的单子，做吧，心里没底总觉没戏；不做吧，实在不舍得➢ ……销售经常吐槽：我把该做的都做了，对方不签单，你让我咋办......
高效的销售演示技巧 上海：2025年12月17日
客户经理、主管，销售工程师，项目销售人员，企业一线销售代表。【课程大纲】1 销售演示和销售过程销售的规则销售的障碍为初次会面做准备我说什么你都要问吗提问的规则一问二听三核实2 演示前的准备工作建立介绍与陈述内容的逻辑框架准备听众名单客户最在意的是什么？客户价值分析FABE:建立针对客户价值的表达逻辑强化表达力度的运用技......
顾问式销售技巧训练班 上海：2025年12月17日
顾问式销售是由Huthwaite公司通过销售实证研究，从成功销售员35000个销售拜访案例中，总结出的针对大客户销售的有效销售方法，目前在服务性产品、技术性产品、工业品销售领域被广泛采用。与传统消费品销售采用的技巧不同，顾问式销售技巧的着眼点在客户内在问题的有效发掘，以为客户解决问题为先导，赢得竞争，赢得客户对公司的信......
工业品营销实务 上海：2025年12月18日
当今中国工业品市场，产品同质化、关系隐形化、价格透明化、招标公开化、利润微薄化；导致工业品企业普遍存在营销战略难以转型；品牌难以提升；销售模式难以突破；客户关系难以维护；销售管控难以规范；营销团队难以稳定；营销团队气势低靡；企业发展遭遇瓶颈等共性问题。本课程是一门系统介绍工业品营销的培训，它将帮助学员了解如何去认识和分......
大客户开发与管理技巧(2天） 上海：2025年12月18日
1先入为主：大客户销售基础1.1客户为什么购买？1.2工具：客户购买方程式1.3大客户销售3种模式1.4顾问式销售的本质1.5方法：在客户的头脑中植入有利于你的采购标准1.6大客户销售的“七剑”1.7方法：给销售推进的每个阶段建立里程碑2带上销售的探雷器：客户开拓2.1客户开拓阶段的3个步骤2.......
客户关系管理培训内训课程
搞定关键人高层客户公关技巧 主讲：谭老师
需要与客户进行面对面沟通的销售高级经理，客户经理，售前售中支持课程大纲故事导入：给猫的脖子挂铃铛——客户关系突破的悖论第一讲：高层客户公关概念篇1. 时刻准备着，客户不喜欢无知的销售2. 把客户关系“做到家”3. 两权相害取其轻——左手匕首4. 两......
《审时度势、顺势而为》--中国式客情关系建立和维护 主讲：刘老师
资深销售人员和销售管理人员、大客户销售人员，销售总监，项目型销售人员等授课模式：行动学习、案例分析、小组研讨、情景演练课程特色：学：知识讲解、案例教学动：利用行动学习工作坊，激发学员右脑，让学员积极参与学习，有趣有料用：现场产出适合本企业的销售工具，回去就可以用课程大纲：一：大客户营销的特点1、竞争激烈，获得订单难度大......
精准客户开发与成交技巧 主讲：曹老师
第一章、精准客户开发与维护 一、客户画像 客户是谁？ 给客户画像（定位）的六大要素 做精准客户营销 二、鱼塘式营销 案例：《我不是药神》 抓住“塘主”巧妙获取精准客户 鱼塘思维：什么是鱼？什么是鱼塘？谁是塘主？如何与塘主合作？ 课堂互动：用鱼塘营销做客户开发练习 三、如何获取精准客户资源 1）&......
