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电话销售技巧课程 上海：2025年08月13日
电话销售人员，客户经理、主管，其他销售人员，呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......
电话销售技巧课程 北京：2025年08月06日
1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程（一）——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......
制胜客户六步法 海口：2025年09月13日
1.掌握销售思维和销售心态的要点，业绩突破的关键核心；2.灵活掌握SPIN销售谈话应用在FABE中链接产品价值和客户需求。课程大纲：第一步、诊断过滤客户如何提高销售成功概率开放式问题——让客户开口才能探询客户需求封闭问题——达成共视是建立信任的基础选择问题—&......
销售人员专业销售技巧（PSS） 海口：2025年10月28日
一线销售人员、销售队伍中基层管理者。培训大纲：第一篇 深化专业销售的视野一、销售的本质与专业销售技巧体系1.销售到底是什么2.专业化的三个阶段3.核心的核心4.销售影响力的层次架构5.专业销售人员的技巧体系6.案例分享：中国营销界的“黄埔军校”7.学员练习二、专业销售流程解构1.客户的动态演变：......
销售人员专业销售技巧（PSS） 三亚：2025年10月28日
第一篇 深化专业销售的视野一、销售的本质与专业销售技巧体系1.销售到底是什么2.专业化的三个阶段3.核心的核心4.销售影响力的层次架构5.专业销售人员的技巧体系6.案例分享：中国营销界的“黄埔军校”7.学员练习二、专业销售流程解构1.客户的动态演变：现有客户与潜在客户2.客户渗透3.拜访前的准备......
2022渠道营销创新打法、案场管理及实战拓客解密 南宁：2025年09月11日
营销是房企开发价值链中最重要的环节，关乎房企的现金流、钱袋子、生命线，是房企产品力转换为经济价值的转换器，是房企做大做强的拉力器。经济下行，融资受限，行业去杠杆、去投资化双重重压下，“钱荒”倒逼回款节奏加快，营销逐渐被地产企业提高到战略地位加以重视，然而优秀的营销人才“一将难求&rd......
基于SPIN的专业顾问式销售技能提升 南宁：2025年09月26日
第一单元、销售人员积极心态及专业行为建设1.专业化销售代表的职业标准与工作要求2.客户评价销售代表的标准分析3.专业化销售代表的心态建设4.客户真正购买的是什么？5.销售代表成功的三块基石及七大法宝6.销售业绩提升阶梯7.目标客户的分类及沟通要点8.思考：销售如何“找对人” “说对话......
大客户营销与关键客户维护实战训练 珠海：2025年09月27日
第1天课程：《大客户”赢”销王道实战训练》第一讲、大客户销售进程解析与关键成功要素解读一、大客户采购规律性解读二、基于大客户采购流程的销售进程规划1、有哪些关键环节2、每个关键环节的关键成功要素是什么三、如何快速提升大客户“赢单率”案例分享：我在艾默生如何让区域业绩腾飞第......
电话销售培训内训课程
电话营销技巧 主讲：温老师
上午09:00~12:00电话营销礼仪如何作好接待电话的应答准备 电话结束的时机把握 发挥电话语音想象和知觉的特点 如何对顾客提出的疑问进行解释 服务意识与心态调整 热情服务：热情四到 尊称与敬语 礼貌语言 1问话语2请求语3感谢语4抱歉语5告别语电话坐席人员的自我情绪调动调整你的肢体语言 注意节奏：发挥你的影响力 客......
电话销售技巧 主讲：孙老师
了解电话营销和销售对企业的重要意义掌握电话营销和销售的关键成功因素熟悉以客户为中心的电话销售流程掌握电话销售的重要技巧和方法掌握通过电话与客户保持长期关系的要领学会解决电话销售中各种问题的技巧简介课程对象：电话销售人员电话客户服务人员对电话销售这种低成本、高效率的销售模式感兴趣的管理人员课程大纲：一、电话销售的成功心态......
银行电话销售全流程实战训练 主讲：周老师
导入：日常电话销售我们会遇到的问题案例剖析：听一段电话录音，并点评一下电话中的优点和不足小组讨论：汇总3-5个日常电话销售的突出性问题第一讲：通话前准备——有备无患，从常识武装到心理一、银行电话销售四个步骤1. 确认客户身份2. 表明自己身份3. 说明来电目的4. 电话结束后表示感谢二、如何克服......
