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交互式产品管理——产品经理的互联网+ 广州:2017年04月14日

虽然我们已经在互联网+的路上,但是市场反馈效果很差、收益很小。70%的创新产品失败、20%的创新产品只能收回成本、只有10%的创新能够畅销并产生巨额利润。互联网+时代要求我们进行产品升级,然而对如何打造超用户预期的“爆品”,许多人仍对此存在困惑——没有跨界产品和商业利润组......

成功的产品经理--产品经理的野蛮成长 深圳:2017年02月27日

一、案例分析:成长的烦恼1.成长过程中存在的问题2.产品经理成长的三个步骤3.实现角色转变过程中的痛苦蜕变4.成功的产品经理给公司带来的收益二、产品经理的定位、职责与能力要求1.产品经理的定位选择(与公司发展时期、规模、行业、产品特点相关)1)产品全生命周期的管理(产品/产品线经理,产品/产品线总监)2)产品策划(产品......

成功的产品经理——产品经理的野蛮成长 深圳:2017年02月27日

一、案例分析:成长的烦恼1.产品经理成长过程中存在的问题2.产品经理成长的三个阶段3.实现角色转变过程中的痛苦蜕变4.成功的产品经理给公司带来的收益二、产品经理的定位、职责与能力要求1.产品经理的定位选择(与公司发展时期、规模、行业、产品特点相关)1)产品全生命周期的管理(产品/产品线经理,产品/产品线总监)2)产品策......

成功的产品经理训练 深圳:2017年02月27日

1.了解产品经理产生的背景、时机2.了解不同时期、不同行业的产品经理定位、职责、素质、能力要求3.理解产品经理、项目经理、市场经理的关键区别以及相应的组织运作4.理解产品经理的核心能力是如何折腾出来的5.掌握如何才能持续策划出有竞争力的产品的方法6.掌握产品经理如何有效的监管产品开发过程而不需要过度陷入的方法7.掌握新......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海:2017年03月24日

客户服务经理、客户服务专员等,其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员等。课程大纲第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、投诉处理策略上的思考2、研讨练习:比较潜在价值的大小总结:不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3、构建企业的客户......

高级FMEA(失效模式及影响分析)研修培训班 上海:2017年03月11日

从事产品研发、工程技术、质量管理和生产管理相关人员课程背景:FMEA最初于用于美国阿波罗登月计划中,用于识别、分析和对策可能的风险。80年代被美国军方确认为军方规范(MIL-STD- 1629A),是一种系统化之工程设计辅助工具。FMEA就是一种重要的、事先预防性的方法之一。后来又被汽车行业指定用于产品设计和过程工程中......

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名课堂特聘项目管理培训专家,美国 IAP(国际专业教练协会)注册企业教练(RCC),技术管理教练( ...

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一、肖伟亚老师简介: 1、深圳海之力研发管理顾问机构合伙人、高级顾问、研发管理研究中心主任; 2、国际注册管理咨询师CMC;德明成本研究院特邀(研发项目成本)研...