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服务营销百分百 海口:2018年09月15日

企业中高层管理人员、营销、客服全体人员课程大纲:一、服务营销的必然性1、巨变时代的速变市场CHANGECHALLENGECHANCE2、变化的范畴体制的变化——计划经济(短缺经济)vs市场经济(过剩经济)宏观经济的变化——实体经济vs虚拟经济生产力的变化—&m......

培育“粉丝”客户的服务营销技巧 南宁:2018年09月08日

第一讲 客户服务在现代企业价值链中的地位第二讲 让客户满意的四个要素:产品质量/优质服务/企业形象/客户关系第三讲 客户服务的分类——售前、售中和售后第四讲 态度和意识直接影响客户满意度阿“P”精神培养销售、客服人员的自信心员工的“疯狂”必然带来客......

房地产市场观望期•4+2杀客系统解密 南宁:2018年11月01日

第一模块:市场观望期客户心智剖析一.观望期客户类型分析1.手里有钱等降价2.手里没钱等降价3.手里有钱瞎起哄4.手里没钱瞎起哄二.观望期客户心智分析1.客户都爱占便宜2.怕买了之后降价3.怕买了品质无保障4.从众心理:羊群效应第二模块:心智营销4+2杀客系统一.环境杀客1.静态环境2.动态环境案例:恒大照母山单日销售1......

渠道为王&赢在案场——2017融创强势营销系统解密 珠海:2018年09月05日

房地产公司总经理、营销总监、策划总监、销售经理、核心骨干人员及销售精英课程大纲第一天:【渠道为王】前沿:营销的四大通病一、来访量不足二、来访质量不高三、成交率下滑四、案场管理难度加大拓客是解决来访量不足、来访质量不高的核心环节,也是融创营销的精髓和法宝,根据多年的操盘经验和渠道营销经验,总结出系统拓客方略如下:第一单元......

企业现金流管理与营运资本管理 广州:2018年10月09日

模块1:财务管理管什么?企业运营的三条斜线经营过程应始终关注现金流谨慎使用会计数据作为绩效考核指标案例分析: 别忘了现金流!模块2:如何衡量一个企业的经营绩效?股东的期望值 - 净资产收益率经营者的成绩单 - 总资产收益率降低成本 - 提高利润率的根本途径如何提高资产周转率?案例分析: 这家公司经营得怎么样?模块3:现......

非生产物资采购与管理-行政采购 上海:2018年11月08日

了解非生产物资的定义和种类及特点学习非生产采购的目标,政策及流程制定与改进学习非生产采购的供应市场调查/供应商评选方法及评选指标了解非生产采购成本控制及采购谈判的流程/方法与重点非生产采购合同的签订与管理合同异常情况及纠纷的补救与处理合同争议的解决方法培训对象:采购经理、行政助理、物料经理、采购主管、MRO采购人员、采......

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梅明平老师

国企业经销商培训第一人 全国经销商大会首选培训师 资深营销渠道咨询顾问 国资委经销商管理师认证专家委员会委员 美国AACTP国际职业培训师认证讲师 美国GCDF...

罗树忠老师

名课堂特聘专业讲师,国内著名营销及管理咨询专家,美国 IAPC( 国际专业教练协会 ) 授权的国际注册企业教练(RCC),管理教练(MCC)训练导师,国内第一批...