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服务营销百分百 海口:2017年08月26日

一、服务营销的必然性1、巨变时代的速变市场CHANGECHALLENGECHANCE2、变化的范畴体制的变化——计划经济(短缺经济)vs市场经济(过剩经济)宏观经济的变化——实体经济vs虚拟经济生产力的变化——产能不足vs产能过剩利润的变化&mda......

培育“粉丝”客户的服务营销技巧 南宁:2017年08月19日

企业所有管理人员、客服、营销人员内容目录;第一讲 客户服务在现代企业价值链中的地位第二讲 让客户满意的四个要素:产品质量/优质服务/企业形象/客户关系第三讲 客户服务的分类——售前、售中和售后第四讲 态度和意识直接影响客户满意度阿“P”精神培养销售、客服人员的自信心员工的......

房地产市场观望期•4+2杀客系统解密 南宁:2017年10月12日

1、房地产开发企业及其相关企业(顾问公司、经纪公司等)的董事长、总经理、副总经理、营销总监等。2、房地产开发公司营销总监、产品设计总监、策划总监、销售总监、研展部(市场部)经理及其主管、企划部经理及其主管、销售部经理、销售专案经理及销售骨干等。课程大纲第一模块:市场观望期客户心智剖析一.观望期客户类型分析1.手里有钱等......

互联网+微信营销、创新营销、o2o拓客微信营销-落地系统特训班 南宁:2017年11月02日

解构:微信营销的本质,构建三位一体的微营销系统;系统:微信营销之私号营销篇-加粉推广篇-活动策划篇-团队建设篇;数据1:加粉的14种方式-二维码推广的5大步骤;数据2:微信活动策划的3大理由-15个元素-4大步骤;沙盘演练1-微信与私号营销;沙盘演练2-微信公号推广策划。培训对象企业的经营者、营销负责人、网络营销人员、......

危机公关技巧提升及实战演练 北京:2017年10月14日

1、理解危机,增强危机意识 ,认识到危机公关的重要性;2、掌握企业危机发生的原因与影响;3、学会与企业各类利益相关人沟通的技巧;4、协助学员根据企业具体情况建立有效的危机公关小组与应急团队;5、从危机案例总学会危机处理的基本原则、流程与操作技巧 ;6、提高与媒体包括新媒体以及记者打交道的能力;7、掌握危机预警制度的制定......

产品市场管理-产品战略与路标规划 上海:2017年11月02日

企业CEO/总经理、运营总监、产品总监、产品经理、研发总监/副总、总工/技术总监、市场总监、行销总监等课程大纲:一、案例分析1.市场细分2.目标市场3.产品定位二、产品市场管理概述1.产品管理的系统思维1).企业在追求什么?2).产品成功的标准是什么?3).如何理解产品的市场成功和财务成功?4).如何理解市场驱动产品开......

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梅明平老师

国企业经销商培训第一人 全国经销商大会首选培训师 资深营销渠道咨询顾问 国资委经销商管理师认证专家委员会委员 美国AACTP国际职业培训师认证讲师 美国GCDF...

罗树忠老师

名课堂特聘专业讲师,国内著名营销及管理咨询专家,美国 IAPC( 国际专业教练协会 ) 授权的国际注册企业教练(RCC),管理教练(MCC)训练导师,国内第一批...