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跨部门沟通与有效协作 佛山:2016年12月18日

第一部分 基本沟通认知1. 沟通的新解2. 沟通的功能第二部分 “为什么沟而不通”?造成沟通障碍的因素1. 中国人沟通思想的基础2. 世界上最难沟通的是中国人?3. 沟通内容的发送与接收主体信息发送障碍的原因造成客体接收障碍的原因第三部分 基本沟通技巧1. 听(首要的沟通技巧)2. 说的技巧3.......

跨部门沟通与协作-张椿龄老师 广州:2016年12月30日

模块一:思维预热WARM-UP一、价值认知–不同维度的沟通价值认知1、沟通的个人价值认知2、沟通的组织管理价值认知3、企业品牌沟通价值二、现状呈现—个人及组织的沟通现实与问题1、认知误区—雇佣者调查2、沟通的现实—事实与自我认知的反差3、企业管理低效的根源—从......

跨部门沟通与管理 广州:2017年02月25日

企业的快速发展,伴随着的是权责分配日趋明确、部门分工日渐细化,于此同时,部门间的交流也越加紧密与频繁。然而,由于意见的分歧、信息的不对称等诸多因素,跨部门之间越来越难以协调,常常影响公司整体运作效率,令很多企业领导者为之苦恼不已——如何有效处理企业内横向沟通的冲突障碍?如何培养良性循环的部门间沟......

跨部门沟通与协作 深圳:2016年12月11日

部门经理、企业各层管理人员、团队成员与部门员工课程大纲第一篇:沟通的认知1、跨部门沟通的重要性问题一:作为部门主管,是沟通能力重要还是其它能力重要?a. 合格的部门主管,双70原则;b. 从与人相处的艺术看沟通c. 从管理的四个层次看沟通2、生活中最易发生的冲突是什么?第二篇:沟通的原理问题二:案例分析“讲......

专业岗位分析与薪酬设计管理培训 深圳:2016年12月24日

韩非子曾经说过,“明主之所导制其臣者,二柄而已矣。二柄者,刑、德也。”“治国之臣,效 功于国以履位,见能于官以受职,尽力于权衡以任事。”“明君使事不相干,故莫讼。”第一句话的意思是说,圣明的君主,要管理好臣子,就要有赏罚两个手段。本质就是一个奖惩问......

商务谈判--谈判路线图 上海:2016年12月29日

第一章:谈判动力——利益根本动力:利益是商务根本思维:双赢的不同表现案例:《三国演义》中曹操的智慧第二章:谈判准备——占尽先机时间:时间是把双刃剑地点:主场客场第三方人物:我是谁他又是谁事件:知已知彼SWOT目标:开盘目标与底线退路:拟定好备选策略讨论:我方选什么时间谈判......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...