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如何提升管理沟通技巧 佛山:2018年04月21日

企业主、董事长、总经理、企业核心的骨干管理团队;在企业工作表现突出、具备潜力培养为管理干部的员工课程大纲:上篇:沟通的原理与技巧一、沟通的原理1、什么是沟通2、沟通网3、沟通的冰山模式4、沟通中常犯的错误二、有效沟通的技巧1、沟通的三种心态2、有效沟通的五种态度3、高效沟通三项原则4、沟通方式的选择三、有效沟通的关键1......

结构化思维训练——管理沟通与商务汇报 广州:2018年04月21日

一、 结构化思维原理回顾1、结构化思维的中心思想与构建方法2、结构化思维子结构与基本特征3、结构化思维的应用情境与应用形式二、 结构化表达十大框架现场研讨与演练三、 领导指示上传下达的结构化思维聆听 、记录 、理解 、传达现场研讨与演练四、 向下级布置工作的结构化思维1、工作目的2、工作任务3、产出结果4、衡量标准5、......

管理沟通与团队建设 广州:2018年05月11日

讲师讲解(强调重点、要点和难点,将专业术语平民化,帮助学员理解);录像观看(通过精彩录像片段欣赏,给予学员启发);现场演练(帮助发现问题,进行精确点评,从而达到学以致用的目的);游戏互动(将深奥的理论融入轻松的游戏之中,在笑声中学习和领悟);问题讨论和实战案例分析(剖析经典实战案例,充分启发学员)。课程大纲:第一天:管......

心理学与管理沟通 广州:2018年05月25日

开篇:大家谈:企业管理中老大难问题列举第一部分:心理如何影响行为(一)影响行为的心理因素概述(二)心理结构对行为的影响1、意识决定思维和语言2、潜意识决定肢体语言3、前意识有筛查的功能4、如何通过调整潜意识让自己变得自信(三)人格结构对行为的影响1、人格的三层结构各自代表什么?2、为何有人会“一根筋、不懂变......

端到端的应收账款—从信控到收账 上海:2018年05月16日

【账款催收技巧】通过实战案例学习,掌握有效的账款催收方法和技巧【客户信用分析】明确建立信用控制体系并掌握客户信用管理的关键点【控制风险源头】明确信用风险的源头,掌握信用风险管控的主要环节【管理工具应用】掌握信用风险规避工具识别商业陷阱,预防商业欺诈培训对象:销售经理、信用经理;财务经理、资金经理;商务信用或专业会计人员......

客户信用分析与评估 上海:2018年07月11日

企业负责人财务经理、信用经理、销售经理商务信用或专业会计人员催帐人员、清欠人员、销售人员负责信用或应收账款管理的相关人员销售部相关人员课程大纲:第1天信用管理机制与信用资料收集一、信用风险对企业的影响赊销拖欠现象日渐严重的原因分析经营中的“信用环”论逾期应收账款的“冰山”......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

蔡毅臣老师

管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...