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高情商管理沟通 广州:2018年03月29日

1、了解管理沟通与人际沟通、商务沟通的差异2、了解管理沟通常见的障碍3、分析管理沟通失效的根源课程对象本课程定位于企业中层管理者。课程大纲第一讲:沟通的认知1、管理沟通的价值与趋势2、中西方文化在管理沟通中的差异西方—重信息传递,5C原则东方—重情感传递,四维理论3、管理从沟通开始从与人相处的艺......

管理沟通与团队建设高级研修班 广州:2018年04月14日

第一部分、领导者沟通的三阶段1、理解阶段2、讨论阶段3、共识阶段第二部分、 领导者沟通技巧1、倾听2、回应的四种类型3、倾计技巧4、如何清晰地思考:系统的问题解决方法5、提问技巧6、赞美的要点、要素和技巧7、沟通的智慧与您的魅力第三部分、创建高效团队1、经理“八管”2、卓越团队五要素3、团队灵魂......

管理沟通与团队建设 广州:2018年04月14日

1、培养良好的工作态度是管理的第一要务;2、学习在企业内部如何处理领导、下属、其它部门之间的协同合作关系,处理好工作与人际关系,最大限度地发挥公司的综合实力;3、如何提高下属的能力,建设高绩效的管理团队,让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。课程对象:企业高层管理人员、中层管理人员、各个部门主管、储备干部。课程......

高效的管理沟通技巧 深圳:2018年03月24日

企业中层及基层管理干部课程安排:第一部分 高效沟通概述 10分钟沟通技巧是职业人必备的三大基本技能之一高效沟通概述第二部分 有效沟通技巧 20分钟有效发送信息的技巧关键的沟通技巧--积极聆听有效反馈技巧第三部分 有效的肢体语言 20分钟有效沟通的五种态度有效利用肢体语言第一印象:决定性的七秒钟说话语气及音色的运用第四部......

防错技术与应用 北京:2018年02月10日

各种失误在企业里随时随地地发生着,其结果是造成产品缺陷不断、损失难以下降,而导致失误发生的人往往会说:“是一时疏忽造成的意外而已”,管理层慢慢习惯了这种状况并习以为常。POKA-YOKE防错技术经过几十年的发展已经形成了完整的系统,从杜绝失误发生的源头入手,在失误发生之前就避免其发生,从而全面降......

Excel图表之道 广州:2018年03月21日

你是否每次都为准备汇报的报表而点灯熬油、费心伤神,最后却仍然达不到效果?你是否希望利用数据及图表相结合的报表灵活自如地表达观点?快来学习《Excel图表之道》,熟练掌握图表制作技巧,制作具有观点、结构、信息、图表完美统一的数据报表,通过数据及图表相结合的分析报表、简明地表达自己的观点,说服并且给人留下深刻的印象。课程大......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

蔡毅臣老师

管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...