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如何提升管理沟通技巧 广州:2017年08月19日

上篇:沟通的原理与技巧一、沟通的原理1、什么是沟通2、沟通网3、沟通的冰山模式4、沟通中常犯的错误二、有效沟通的技巧1、沟通的三种心态2、有效沟通的五种态度3、高效沟通三项原则4、沟通方式的选择三、有效沟通的关键1、有效发送信息的技巧2、聆听的五个层次3、有效反馈的方式4、高效沟通的六步骤下篇:沟通的实践与运用一、怎样......

心理学与管理沟通 广州:2017年09月15日

部门经理/主管、在职员工等课程大纲开篇:大家谈:企业管理中老大难问题列举第一部分:心理如何影响行为(一)影响行为的心理因素概述(二)心理结构对行为的影响1、意识决定思维和语言2、潜意识决定肢体语言3、前意识有筛查的功能4、如何通过调整潜意识让自己变得自信(三)人格结构对行为的影响1、人格的三层结构各自代表什么?2、为何......

高品质的管理沟通 广州:2017年10月14日

1、沟通基本概念(1)什么是沟通(2)沟通网(3)沟通的冰山模式(4)沟通常见的错误观念(5)沟通的基本步骤2、有效沟通技巧(1)沟通的五大理念(2)沟通的几种心态(3)沟通方式(4)体态语言3、如何与上司沟通(1)作为下属的管理干部四项职业准则(2)要学会“管理上司”(3)如何“管......

管理沟通与团队建设 广州:2017年11月04日

1、培养良好的工作态度是管理的第一要务;2、学习在企业内部如何处理领导、下属、其它部门之间的协同合作关系,处理好工作与人际关系,最大限度地发挥公司的综合实力;3、如何提高下属的能力,建设高绩效的管理团队,让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。课程对象:企业高层管理人员、中层管理人员、各个部门主管、储备干部。课程......

领导者之剑——问题分析与解决 深圳:2017年08月25日

“情景分析”解决问题是什么?“原因分析”解决问题为什么?“决策制定”解决问题做什么?“计划分析”解决问题怎么做?一、情景分析(SAP-Situation Analysis Process)存在问题:很多人,在面对事情复杂问题......

成功的产品开发与管理——保持产品持续成功的必修课 广州:2017年08月19日

通过课程的学习可以系统提升产品经理的管理能力,并:1. 分析业界公司在产品经理培养和管理中的误区,并分享成功经验2. 理解市场管理、产品路标规划、需求管理的流程及支撑体系3. 了解新产品开发过程管理的关键点4. 掌握新产品上市管理、产品生命周期管理的技巧和方法5. 了解产品经理的定位、职责、素质模型与任职资格标准6. ......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...