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海口管理技巧培训公开课

新晋升主管管理技巧提升实战训练营 海口:2018年07月06日

本课程是使参加人员在管理技巧的方面,如:人际沟通技巧、领导技巧、倾听技巧等,能获得一个全盘的初步认知,同时妥善处理完成管理角色演变。授课特色掌握管理的基本原则,控制团队工作氛围及情绪,合理使用管理技巧以提高团队的工作效能。适合对象:1、即将被任命,或是刚上任不到半年的公司基层管理者2、企业培训主管/经理;课程大纲1.基......

如何提高沟通管理技巧培训 佛山:2018年05月19日

第一单元  基本沟通认知1、沟通的新解2、沟通的功能第二单元 “为什么沟而不通”? 1、中国人沟通思想的基础2、世界上最难沟通的是中国人?3、沟通内容的发送与接收4、主体信息发送障碍的原因5、造成客体接收障碍的原因第三单元 基本沟通技巧1、听(首要的沟通技巧)2、说的技巧3、问的技巧第四单元 高......

TQM全面质量管理技巧提升 广州:2018年04月30日

企事业质量管理部门经理、课长、主任、专员等负责人,及企业高层领导,工程、技术、生产等部门负责人及想提高全面质量管理专业能力的人士。培训收益:本课程系统讲授了全面质量管理的特点、运行程序、操作方法及实施步骤,重点介绍了TQM的常用管理工具、TQM管理技术等方面的技能,及将帮助参训学员人根据企业的实际,有的放矢地加强全面质......

新任主管管理技巧—新提升管理人员必备课程 广州:2018年05月24日

作为一个新任管理者,你的业务能力和努力程度是无可置疑的,但面对带领一群人共同作战准备好了吗?决定其成败的绝不仅仅是个人的业绩表现,还包括他领导团队的绩效;团队的绩效决定着企业的成败。对新任管理者而言,快速转变个人角色和提升认知能力及提升个人管理能力,正是其面临的最大挑战。本课程从“自我管理”、&......

打造卓越金牌车间主任、班组长实战能力训练 上海:2018年06月23日

在占世界四分之一人口的大国—中国来说,制造业在未来的几十年中还是国民经济的支柱产业。在今天“中国制造”已被全世界所瞩目但同时也面临非常严峻的挑战。国内大部分制造型企业管理水平还跟不上世界经济发展的要求,特别是在目前全球金融危机的冲击下,中国大部份管理不善的企业面临严酷的挑战。特别是生......

卓越的客户服务理念与技巧 上海:2018年05月20日

―――开篇案例:从服务中寻找快乐―――化妆品产业未来发展趋势―――案例分析之SKII的“霸王条款”―――客户服务人员应该具备的心态第一部分 处理顾客抱怨反映服务意识——你能容忍客户的抱怨吗?你是如何对待客户的抱怨的?是怒目相对?还是一笑了之?认为客户是在找茬还是会反省自己......

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名课堂特聘销售培训师,全球500强华人讲师,全国高企委职业教育专业委员会(NCZY)特聘专家。中国房...

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