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海口品牌价值培训公开课

培育“粉丝”客户的服务营销技巧 海口:2017年05月20日

第一讲 客户服务在现代企业价值链中的地位第二讲 让客户满意的四个要素:产品质量/优质服务/企业形象/客户关系第三讲 客户服务的分类——售前、售中和售后第四讲 态度和意识直接影响客户满意度阿“P”精神培养销售、客服人员的自信心员工的“疯狂”必然带来客......

微营销实战兵法训练 海口:2017年06月10日

一段有关互联网思维的奇迹:小米,3年时间,估值100亿美金;联想,30年时间,港股市值100亿美金;诺基亚,拥有140多年历史,市值146亿美金;没有互联网就没有小米的传奇,是什么让小米走上了神坛?一个卖煎饼果子的,怎么就成了互联网思维的范本?传统企业该如何运用互联网思维实现“二次创业”的梦想?......

新媒体时代整合营销传播 中山:2017年04月15日

整合营销传播是20世纪最有价值的营销理论之一。然而到了21世纪,尤其是移动互联网时代,整合营销传播(IMC)将发生什么变化?如何用新的整合营销传播(IMC)理论指导企业的营销实践?课程受益:● 了解什么是整合营销传播(IMC);● 学习整合营销传播(IMC)与品牌策略;● 揭示整合营销传播(IMC)的三大模式;● 整合......

服务营销百分百 中山:2017年06月03日

一、服务营销的必然性1、巨变时代的速变市场CHANGECHALLENGECHANCE2、变化的范畴体制的变化——计划经济(短缺经济)vs市场经济(过剩经济)宏观经济的变化——实体经济vs虚拟经济生产力的变化——产能不足vs产能过剩利润的变化&mda......

高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营 北京:2017年04月21日

第一部分 职业素养篇一、行政人员(秘书/助理)的职业特性与素质要求1. 准确自我定位初级:事务性文员中级:事务性文员+协助管理高级:独立管理+事务处理★ 视频:为什么不提拔我?★ 现场演示:“用什么方式说话,永远比说什么更重要”2. 优秀人员的胜任素质如何提升秘书/助理/前台人员的素质优秀与一般......

现场质量问题分析与解决培训班 北京:2017年04月28日

制造型企业的厂长、生产总监,生产、质量、设备、技术管理人员及生产一线的车间主任、质检员、班组长等。课程大纲:一、解决问题的基础知识1.现代企业对员工的才能要求2.解决问题的三项能力3.问题的定义与分类4.问题的根源5.波动的起源及分类6.解决问题的概念7.现代制造型企业解决问题的方法论概述二、什么是8D1.8D过程概述......

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梅明平老师

国企业经销商培训第一人 全国经销商大会首选培训师 资深营销渠道咨询顾问 国资委经销商管理师认证专家委员会委员 美国AACTP国际职业培训师认证讲师 美国GCDF...

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名课堂特聘专业讲师,国内著名营销及管理咨询专家,美国 IAPC( 国际专业教练协会 ) 授权的国际注册企业教练(RCC),管理教练(MCC)训练导师,国内第一批...