海口流程设计培训

海口流程设计培训公开课

《企业卓越流程体系规划与流程设计》高级研修实战班 深圳：2017年10月13日

依赖个人英雄而不是组织能力，业绩人为影响大而没有持续性？客户需求响应速度很慢、交付能力很低，客户满意度不断下降？关注结果而忽视做事过程和团队能力培育，导致企业扩张乏力？竞争环境越来越严峻，运营成本越来越高，盈利能力越来越差？您是想在乡间小道开着豪车却寸步难行，还是宁愿在高速公路开着QQ欢快跑着？没有企业高速公路，哪怕请......

《企业卓越流程体系规划与流程设计》高级研修实战班 上海：2017年10月27日

董事长、总裁/副总裁、总经理/副总经理、COO、CIO、流程总监（流程管理部门负责人及专职人员）、各业务领域及职能领域负责人、流程建设推进委员会成员课程大纲一、提升流程建设准备度1.统一流程的价值认知1）流程的概念认知2）什么是流程的灵魂——以客户为中心还是以权力为中心？3）流程管理是构建企业成......

《企业卓越流程体系规划与流程设计》高级研修实战班 北京：2017年10月20日

一、提升流程建设准备度1.统一流程的价值认知1）流程的概念认知2）什么是流程的灵魂——以客户为中心还是以权力为中心？3）流程管理是构建企业成长能力和竞争优势的内功4）管理者的角色转变与变革责任——用流程打开业务，用对标提升绩效2.流程建设的急迫性1）企业成长转型的挑战2）......

实战面试技巧 上海：2017年09月06日

第一天 9：00-12：00一 结构化面试引言：很多人都听过结构化面试,但很少有人能准确的说出什么是结构化面试，甚至有人说结构化面试就是按照制定好的面试提纲上的问题发问，并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式，要了解一个人真的那么简单就可以了吗?在本章节，我们将讨论：Ø 什么是真正的结构......

高级文秘、行政助理实战训练 深圳：2017年09月09日

第一部分 职业素养篇一、行政人员（秘书/助理）的职业特性与素质要求1. 准确自我定位初级：事务性文员中级：事务性文员＋协助管理高级：独立管理＋事务处理★ 视频：为什么不提拔我？★ 现场演示：“用什么方式说话，永远比说什么更重要”2. 优秀人员的胜任素质如何提升秘书/助理/前台人员的素质优秀与一般......