海口服务体系培训

海口服务体系培训公开课

客户关系管理创新及客户忠诚度提升—新时期客户关系管控及客户服务体系建立 深圳：2025年07月25日

我们已经进入了产品过剩，同质化严重，竞争残酷的时代，吸引新客户很难，留住老客户更难。许多企业由于客户流失而失去市场，业绩下滑。有的企业为了留住客户，频频加入价格战，导致企业收益下降，服务水平降低，两败俱伤。客户关系管理，客户忠诚度提升，已经成为当今企业生存和发展的头等大事。客户关系管理水平成为企业核心竞争力之一。市场在......

万科物业盈利模式创新之《如何构建物业增值服务体系》 成都：2025年08月09日

1、对标杆企业物业增值服务体系构建进行360度解码；2、使学员深度掌握增值服务体系构建关键节点；3、改变传统物业管理企业亏损顽疾，扭亏为盈；4、为物业管理企业构建规范化增值服务体系，实现创新盈利。参加对象：1、关注物业管理企业经营效益的决策层管理人员（总经理、副总经理、事业单位后勤管理负责人）；2、负责物业管理企业具体......

如何建立国际化售后服务体系 上海：2025年07月12日

本课程并结合实践，对国际贸易售后市场现状进行分析，在此基础上，分析了国际贸易售后市场发展趋势分析。售后工程的理念是保持企业在市场竞争力的重要手段，而对于降低售后服务成本，提高售后服务质量，树立和保持企业品牌起着非常重要的作用 。培训大纲：理论部分：一、国际贸易售后服务现状及相关理论二、国际贸易中售后服务面临的问题三、国......

体验创值画布™体验创新设计与服务体系搭建 青岛：2025年06月27日

营销部门、售后部门、客户中心等部门负责人及一线服务精英课程收益研究⑥套客户需求分析和服务创新规划学习⑥套春风化雨的投诉预防解决策略总结⑥套打动人心的客户满意提升方案探索⑥套创造惊喜的峰值时刻设计方案沉淀⑥套水到渠成的潜在商机挖掘方案设计⑥套倾听客户的客户体验测量指标共绘⑥张一客一策的客户体验全景图说明：成果产出数量以实......

2024最新企业会计准则调整及应用实务 北京：2025年08月02日

揭开新会计准则的面纱，掌握其核心要点、与现行会计制度体系的主要差异以及对税收的影响充分掌握日常业务中最常用的几项会计准则把握准则带来的企业财务操作变化实务，帮助财务人员准确掌握财务合规要求进一步提升对会计的理解、扩充财务视野，为您未来职业生涯的发展奠定更加坚实的基础培训对象会计、财务、税务、内控和审计经理或主管财务总监......

透过报表看企业——财报分析实战工作坊 上海：2025年07月24日

了解财务报表原理及三张报表之间的勾稽关系了解财务粉饰与财务舞弊的常见手段掌握以“三步法”为核心的多种实用财务报表分析工具掌握财务报表分析及舞弊识别的方法掌握上市公司年度报告快速高效的分析方法培训对象：董事长、总裁、董事会秘书、财务总监其他企业高管课程大纲：第一天9:00-10:00财务报表基础、......