海口服务体系培训

海口服务体系培训公开课

客户关系管理创新及客户忠诚度提升—新时期客户关系管控及客户服务体系建立 深圳：2025年07月25日

?了解客户关系管理的内涵和发展?了解客户关系管理的重要意义和作用?学习将客户资源转变成企业资产?了解新时期客户特性，使客户价值最大化?掌握客户关系运营方法，提升企业效益?把握服务体系的构建、创新和发展趋势?了解客户忠诚度评价体系，把握公司客户忠诚度现状?掌握客户流失分析及有效招揽措施?学习提升客户忠诚度方法培训受众:总......

走进标杆物业企业—绿城高品质物业的全程服务体系建设解析 杭州：2025年05月09日

第一天：绿城服务全程物业服务体系建设解析一、绿城对于服务的理解1、内部服务（让员工满意）2、外部服务（让客户满意）二、绿城物业的内部服务体系1、绿城物业对人力资源建设的基本认识2、绿城物业的人力资源体系建设（1）选对人（2）育成人（3）用好人（4）留住人三、绿城物业的外部服务体系（一）房地产全生命周期服务1、服务内容与......

如何建立国际化售后服务体系 上海：2025年05月10日

理论部分：一、国际贸易售后服务现状及相关理论二、国际贸易中售后服务面临的问题三、国际贸易中售后服务的应对策略案例部分：华为的国际服务体系，服务人员规范，备件管理，海外工作人员管理及待遇联想的阳光服务体系，服务人员规范，备件管理，技术培训资料海尔的国际化进程等......

体验创值画布™体验创新设计与服务体系搭建 青岛：2025年06月27日

随着市场竞争更加充分，技术和产能日趋完善，各行各业都面临着从卖方市场向买方市场蜕变的压力。在企业从粗放型增长向精细化运营的转变过程中，常常会面临以下问题：市场竞争环境复杂多变产品同质现象带来的价格竞争，导致企业盈利空间不断压缩行业边界模糊带来的跨界竞争，导致行业竞争环境愈发复杂需求迭代变化带来的品牌竞争，对品牌形象和口......

新会计准则下的常见税会差异与调整实务 上海：2025年05月12日

【税务新政，信手拈来】提点容易忽视的税务新政误区【六大模块，深入分析】正确理解税会的主要差异难点【疑点难点，逐个解说】加强对税务差异的处理能力【聚焦差异，案例说法】实力解析企业纳税风险，有效防范培训对象财务主管、税务主管、财务会计、税务会计、财务专员、税务专员、其他财务人员课程大纲一、会计与税法差异的概述新会计准则变......

向腾讯学习：人才招聘体系构建 上海：2025年07月25日

第一部分：招聘管理者角色的重新定位1、HR们必须了解的现实：业务部门角度如何看待HR工作？2、为什么很多世界500强公司人力部门不叫HR？3、四角色模型重新定义人力资源岗位角色与胜任素质4、招聘HR的人力资源角色定位和招聘金字塔【现场讨论】HR如何有效贴近业务？【案例分析】招聘经理与业务部门有效沟通第二部分：基于企业战......