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海口接待技巧培训公开课

专业接待技巧 北京:2017年06月14日

提供优质的客户服务你代表了企业形象确定自己的客户和面对客户时自己的责任第一印象的重要性保持积极态度以职业的态度接待客户——处理不期而遇的客户职业沟通技巧高效倾听技巧成功的提问技巧职业礼仪和有效的语言交流有力的声音和措辞正确记录留言处理矛盾接听电话你的声音——它会告诉客户什......

前台接待技巧 北京:2017年06月18日

第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解(企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构)企业对员工的要求(制度、习惯)前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作,有效帮助自己减少工作量第四章 电......

礼仪专业人才培训 南宁:2017年04月02日

3月17日下午报到、交费。助教团队3月18日08:00-08:30报到08:30-08:50照相09:00-12:00全新解析完整礼仪体系,提供全员综合素质教育解决方案杨 茳14:30-17:3019:00-19:30竞选班委孙剑虹19:40-21:20培训师形象打造赵梓茹21:20-21:40小组讨论与研修助教团队3......

现代商务礼仪与高效沟通技巧培训 广州:2017年04月01日

从事商务活动的职业人士、客户经理、市场经理、中基层管理干部等。课程大纲:一、四大主题思想上重新认识自我,重塑自信通过着装打扮、言行举止来体现非凡的职业风范掌握现代社会交往中的礼仪规范,以恰当的方式表达对别人的尊重提升商务交往沟通技巧,在商务场合左右逢源二、九大课程课程模块第一模块:商务人士职场修炼的三重境界 &mdas......

营改增新核算下的汇算清缴全剖析 上海:2017年04月25日

财务部门经理、主管税务经理、税务与员财务与员、会计与门负责汇算清缴的人员......

销售团队管理必修班——销售人员选、育、用、留技术 上海:2017年06月10日

总经理、销售总监、销售经理/主管、后备销售经理培训大纲:模块一:选:销售人员的甄选1. 你的销售是哪个级别、谁是你最需要的2 招聘与甄选关键因素与步骤模块二:育:销售人员的培训1. 确定培训需求的方法2. 让销售员称你为教练3. 如何保证培训效果最大化4. 避免培训后的八个后遗症模块三:用:绩效管理与业绩辅导1. 销售......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...