海口客户沟通培训

海口客户沟通培训公开课

客户心理学与客户沟通技巧 广州：2025年09月25日

1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前：心理技术，改善面对面沟通观察客户状态：肢体语言和面部表情工作应用：怎样撇清【佯装行为】，认清【客户真实意图】？倾听客户意图：真实意图和争议工作应用：......

海外客户沟通拜访与关系管理 深圳：2025年10月24日

海外销售经理，海外项目经理，海外拓展业务人员课程大纲：1.海外客户关系管什么？1.1标杆公司的海外客户关系发展之路从冬天到全球化扩张，持续创新与优化华为公司愿景、使命、核心价值观在全球市场的体现1.2海外客户关系所面临的挑战销售困境的全球化挑战海外客户关系拓展与国内的不同之处海外客户关系有何特点？2.海外客户关系管理策......

销售心理与客户沟通技巧 苏州：2025年10月14日

理解客户的购买行为和购买心理掌握顾问式销售各个阶段的沟通技巧与沟通策略根据不同的沟通风格因人而异地提高销售洽谈的有效性课程对象：销售主管、合同管理协调人员、负责合同谈判的工作人员课程大纲：第一部分：打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品，只有不好的营销1营销销售品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场？？......

专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧 苏州：2025年10月14日

销售经理、销售代表等、客户服务相关人员授课形式知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。课程大纲第一部分 双赢谈判的本质谈判是回报最快的活动双赢谈判的三个关键词沟通协调利益分歧达成共识双赢谈判的三个前提有弹性有共识有分歧双赢谈判中的常见误区目标不清弹性不足争论对错过早让步第......

组织力大课——配称战略目标，聚焦成长之痛，锻造组织能力 上海：2025年10月10日

我们正在面对一个更加不确定性的世界。我们需要以自身的确定性来应对外部的不确定性。“商业成功=战略 X 执行”。我们不但追求“组织聪明”，更要追求“组织健康”。战略可以复制，产品可以模仿，唯有组织力，日积月累，不可替代。所谓组织力，就是最大化发挥组织......

Situational Coach™ —绩效辅导模拟沙盘（版权课限40人） 深圳：2025年10月23日

需要提升员工绩效教练与辅导能力的企业管理者，如部门经理、主管等课程大纲：第一部分：员工辅导的概念、价值、方法一、辅导的定义和重要性1、录像观察与讨论：绩效面谈的风波（1）界定什么行为是辅导，什么行为不是辅导（2）辅导是行为改变的连续过程（3）辅导的真实价值和真正定义（4）审视我们的辅导，真正在做辅导不及10%，以及辅导......