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关系营销-客户关系建立与维护管理 佛山:2025年06月20日
销售管理者,销售人员课程大纲第一部分 客户关系管理概论一、客户的价值1、利润源泉2、聚客效应3、信息价值4、口碑价值5、对付竞争的利器二、客户关系管理的意义与内容1、客户关系的定义2、 企业管理客户关系的意义1) 能降低企业维系老客户和开发新客户的成本2) 能降低企业与客户的交易成本3) 能给企业带来源源不断的利润4)......
客户关系与回款技巧:建立长效客情关系 广州:2025年05月17日
toB大客户销售、回款总监、经理、专员课程大纲第一部分:优秀的销售人员画像1.见自己:了解自己的优势2.见天地:了解自己的不足3.见众生:影响他人成功第二部分:客户关系营销1.销售的角色转换2.决定客户采购的五个要素3.关注“采购氛围”的四类人4.大客户销售的六个步骤5.销售漏斗与机会管理第三部......
大客户销售技巧与客户关系管理 广州:2025年05月29日
企业收益:1、帮助企业建立科学系统的大客户销售流程,优化大客户销售策略;2、提升企业大客户销售的成交几率,提高销售业绩;3、培养优秀的大客户销售人才,持续为企业创造价值。岗位收益:1、了解大客户采购的心理认知及决定大客户采购的5要素;2、掌握大客户销售的6个步骤,增加销售成交的可能性;3、学会运用“大客户销......
客户关系管理与渠道管理 广州:2025年06月14日
第一单元,客户关系营销1.客户关系管理的定义2.关系管理的营销学基础3.关注决定客户采购的五个要素4.关键客户拓展的六个步骤5.销售漏斗与机会管理6.“采购氛围”7.案例研讨与分析技巧第二单元,掌握与不同偏好特点的客户建立关系的工具:全脑测试及分析1.谈判前的几种实用心态调整技巧2.工具一:了解......
采购谈判进阶—全真案例谈判实战训练 上海:2025年04月28日
供应链经理/主管、采购经理/主管、供应商管理经理/主管;战略采购和外协管理人员课程大纲第一篇 吸星大法,典型案例出方法1 对内谈判案例实战· 案例:对于销售不合理要求的谈判----无法达成销售的交期要求· 案例:向上的事务性谈判技巧------向领导有效的汇报求助· 案例:和用......
《裂变式股权设计与激励》—留驻核心人才新模式 北京:2025年06月21日
企业董事长、总裁、总经理、副总经理、决策者、人力资源总监、财务总监等。课程收益:【课程困惑】您如果有以下困惑?那么请您走进课堂1.我含辛茹苦挣下这份家业,为什么要分给别人?给了员工股份,我的收入会不会减少?2.会妨碍我收购、出售、上市吗?3.出让多少股份——拿出多少股份来激励员工较合适?是股东同......