热门搜索关键字
北京客户关系管理培训 上海服务体系培训 广州售后跟踪培训 深圳OEM培训 苏州服务营销培训 南宁投诉处理培训 贵阳客户投诉培训 长沙抱怨处理培训 厦门客户经理培训 昆明售前服务培训 南昌客户服务技巧培训 重庆客户服务管理培训 福州客户沟通培训 武汉客户关系培训 成都客户分析培训 合肥客户满意度培训 台州CSM培训 杭州客户服务管理师培训 西安客户服务体系培训 南京客户沟通技巧培训海口客户分析培训公开课
客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 深圳:2025年06月21日
第一讲:关键理念--关键客户的定义和价值 Customer Expected Value普通客户、大客户、关键客户的区别关键客户的核心价值如何赢得关键客户的最佳实践关键客户期望的价值与公司能力的匹配实现关键客户期望价值的思路与流程小组讨论:聆听关键客户的声音客户与供应商之间的博弈自我检测:客户眼中的“你&r......
客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 上海:2025年07月12日
市场竞争高度激烈,成功的关键是与关键客户建立并保持密切、牢固的关系。公司战略目标清楚,大多数管理人员却不懂得如何通过赢得关键客户来实现。同质化时代,客户更加挑剔、理性,赢得关键客户必须打造系统的竞争优势。要做到可持续性地赢得关键客户,销售人员必须实现从个人到团队,从野战到正规的转变。【课程目标】评估:系统的自我评估关键......
客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 北京:2025年07月12日
评估:系统的自我评估关键客户的驾驭能力,并且给予科学关键客户评估工具执行:训练销售人员掌握一套关键客户销售的路径图与实现路径图的关键点定义:让销售人员快速读取客户对公司价值的期望探索:训练销售人员探索客户外部压力、业务目标和内部挑战,实现比客户还懂客户联盟:内部联盟:整合公司资源,组成项目销售团队分配角色一致对外;联盟......
顾问式销售技巧培训班 北京:2025年06月21日
顾问式销售适合于针对大客户直接销售的行业,特别适用于汽车、房地产、通讯运营商、金融业、IT 系统、顾问咨询等行业。适合人员为两年以上销售经验的负责解决方案销售、大客户销售、项目式销售的销售人员以及负责管理销售团队的销售经理。课程大纲一、绩效导向的销售行为(2hrs)1、专业销售顾问特质破冰讨论:销售员面临哪些挑战?优秀......
顾问式销售技能训练 广州:2025年06月21日
1、树立以客户为中心,帮助客户解决问题的顾问式销售理念,将销售的重点,放在解决客户问题的方案上,而不是放在产品上。2、探讨拜访客户前,要做好充分的分析和准备。在面对客户时,各个环节的注意要点,需要注意的各个细节。3、掌握以客户为中心的引导技巧,展示给客户带来的好处。挖掘客户的难题,体现我们方案的价值。4、掌握服务客户的......