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客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 深圳:2017年11月18日

第一讲:关键理念--关键客户的定义和价值 Customer Expected Value普通客户、大客户、关键客户的区别关键客户的核心价值如何赢得关键客户的最佳实践关键客户期望的价值与公司能力的匹配实现关键客户期望价值的思路与流程小组讨论:聆听关键客户的声音客户与供应商之间的博弈自我检测:客户眼中的“你&r......

客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 上海:2017年11月25日

市场竞争高度激烈,成功的关键是与关键客户建立并保持密切、牢固的关系。公司战略目标清楚,大多数管理人员却不懂得如何通过赢得关键客户来实现。同质化时代,客户更加挑剔、理性,赢得关键客户必须打造系统的竞争优势。要做到可持续性地赢得关键客户,销售人员必须实现从个人到团队,从野战到正规的转变。【课程目标】评估:系统的自我评估关键......

客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 北京:2017年12月02日

评估:系统的自我评估关键客户的驾驭能力,并且给予科学关键客户评估工具执行:训练销售人员掌握一套关键客户销售的路径图与实现路径图的关键点定义:让销售人员快速读取客户对公司价值的期望探索:训练销售人员探索客户外部压力、业务目标和内部挑战,实现比客户还懂客户联盟:内部联盟:整合公司资源,组成项目销售团队分配角色一致对外;联盟......

质量经理CMQ高级研修班 上海:2017年11月03日

通过情景式案例剖析与视频教学技术,让学员掌握质量经理知识体系架构,质量成本分析与改进技术,及质量精神与文化的建设技术。同时也深度剖析了国际质量经理的6项技能修炼,如何有效地充当“教练”的角色培育好员工部属,并且搭建质量人能力胜任模型与人才培育生产线。建立部门或班组的文化机制,以致力于快速凝聚团队......

精益生产管理 上海:2017年11月17日

采用模拟生产流程游戏来学习如何运用所学知识导入精益生产的核心要素和方法,如:混线生产流程设计、缩短作业转换时间、单间流等,培训模式采用互动小组讨论+游戏模拟方式,确保培训效果最大化。课程内容:一、精益生产的历史起源1.从手工业到大批量生产方式的过渡,丰田走出的新道路2.精益生产和丰田方式,精益制造诞生的动因3.精益生产......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...