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海口物流服务培训公开课

客户的物流服务 上海:2017年03月02日

调查报告显示:在中国,大多数客户投诉是与物流有关的。50%以上的客户对物流服务不满,有的甚至因此更换物流服务商。为什么企业的物流服务有很高的失败率?究竟哪些问题必须充分予以考虑,从而避免有关客户的物流服务误区?物流作为客户服务的重要组成部分,起着衔接产品和客户的桥梁作用,并影响着信息流的准确性和资金流的及时性。培训师结......

采购与供应链管理 佛山:2017年03月04日

随着市场经济的不断发展完善,作为全球经济一体化进程的重要组成部分,我国正成为国际采购与供应的主要目标市场。目前国内与制造行业有关的配套服务机构和物流配送企业正在发展,供应链服务能力和管理水平不断在提升。为了实现方便管理,现在大部分企业只能靠“多采购、早到货”来保证生产需求,这既增加了采购成本和库......

敏捷供应链下的物流管理实战训练 广州:2017年03月04日

供应链总监, 物流总监, 采购总监,生产总监, 仓库管理及物流供应链管理相关从业人员.课程大纲:第一讲:敏捷供应链下的物流管理挑战先进企业精益物流供应链管理的架构,在企业中所扮演的角色1.精益物流供应链5环-环环相扣…2.分析从“橄榄型”模式转成“哑铃型”的......

敏捷供应链下物流管理实战训练 广州:2017年03月04日

供应链总监, 物流总监, 采购总监,生产总监, 仓库管理及物流供应链管理相关从业人员课程大纲:第一讲:敏捷供应链下的物流管理挑战先进企业精益物流供应链管理的架构,在企业中所扮演的角色1.精益物流供应链5环-环环相扣…2.分析从“橄榄型”模式转成“哑铃型”的模......

高效仓储管理与工厂物料配送 深圳:2017年03月10日

高层管理者、仓储、物流、采购、销售、品管、设计、财务及其他相关部门人员课程大纲第一讲:当今物流仓储管理的挑战是什么?仓库的类别有哪些老板对仓储管理的最基本要求是什么?谁是我们的‘客户’?‘客户’对物流服务的要求有哪些-KPI?不同‘客户’的要求侧重......

管理者角色认知与能力建设――明了职责,构建能力 上海:2017年03月17日

一、能力现状课前测试二、管理者的角色认知2.1 认知工具:理解层次(1)理解层次的理论模型(2)理解层次的管理应用(3)理解层次的认知应用2.2 案例研讨:我的下属李天霞被其下属员工投诉!(1)李天霞是合格的管理者吗?为什么?(2)公司可能存在哪些问题?如何处理才能多赢?2.3 管理者的身份职责(1)失职的管理者(2)......

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武文洪老师

实战国际贸易管理专家 国家注册企业培训师 ITC 国家采购与供应链管理项目高级培训师、咨询师 国际贸易高级咨询师 武老师具有21年世界五百强企业实战经验,9年的...

宋栎楠老师

名课堂特聘讲师 主要背景: ITC 国家采购与供应链管理项目高级培训师、咨询师、亚洲区首席金牌讲师 中国物流与采购联合会特约研究员(07-10年优秀特约研究员)...