海口冲突管理培训

海口冲突管理培训公开课

跨部门沟通、协作与冲突管理 广州：2025年10月31日

第一章 沟通思维与技术一、管理的基本概念及管理沟通1、管理的内涵2、管理沟通的基本原则3、跨部门沟通与组织效能的关系4、不同企业生命周期的跨部门沟通学员讨论：跨部门沟通中存在的问题二、 管理沟通能力的提升1、沟通的基本认知和沟通模式2、沟通动机沟通技巧的关系3、沟通的核心要素4、沟通中的情感交流与信息交流5、非正式沟通......

冲突管理训练 广州：2025年11月19日

1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突，我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通* 整理信息，有效了解实际情况* 合理的自主性沟通* 提出并接受建设性的意见* 意识......

一线主管沟通与冲突管理实战训练 苏州：2025年11月14日

一、前言: 理解“沟通”◇ 沟通的重要性◇ 小案例: 阿维安卡52航班的悲剧◇ 何谓沟通?◇ 人际沟通，尊重为本◇ 尊重上级是一种天职，……尊重所有人是一种素养二、良性沟通的三大原则1、重视双向互动◇ 沟通场景游戏: “听我的！不许问！”◇ 从......

跨部门沟通、协作与冲突管理 上海：2025年10月31日

企业要想在市场竞争中取得优势，就必须加强部门内外成员之间的合作，打造团队的凝聚力，通过强化沟通、解决冲突，部门内外的良性作与资源分享，使得团队拥有强大的组织协同性，并通过沟通产生更多的团队合力，进而使得企业的整体发展得以迅速、顺利，朝向既定的方向前行。这一切的中转点就是我们的部门管理人员，他们不仅需要协调团队内外部的资......

质量管理五大核心工具(APQP/PPAP/FMEA/SPC/MSA) 上海：2025年10月28日

第一天一、APQP概述和策划和项目确定APQP概述；APQP的职责范围；APQP的基本原则；APQP的五个过程。产品/过程标杆数据产品可靠性研究初始材料清单初始过程流程图初始特殊特性清单二、产品的设计和开发DFMEA可制造性和装配设计设计验证计划与报告（DVP&R）工程图样工程规范和材料规范产品和过程特殊特性研......

打造强势销售冠军，建构绝对销售优势 北京：2025年10月31日

1.营销人老抱怨公司产品不好卖，质量不行，价格太高，为什么有些产品还不如我们的产品，价格比我们还高就卖出去了呢？背后到底是什么原因？原因就是普通营销人员仅仅能把产品说清楚说明白，500元产品说出来像50元而却以500卖给客户，如何能卖出去？优秀的销售冠军是把产品说精彩说到位，500元产品说出来像2000元而却以500元......