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海口冲突管理培训公开课

冲突管理训练 上海:2017年02月27日

经理、主管、团队领导、人力资源专家;其他希望理解并管理组织中冲突的专家们课程大纲:1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通*......

冲突管理有效解决 上海:2017年03月16日

1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟通语言的使用技巧•倾听技巧&bul......

冲突管理-上海班 上海:2017年03月21日

第一章:掌握冲突的本质何谓冲突?冲突的定义为何?判断三种不同类型的冲突分析冲突背后的各种起源面对冲突的两种思维型态第二章:冲突化解的策略 冲突化解过程前的准备自我测评:我习惯如何处理冲突?三种冲突化解策略的组合以达成自己目标为主、不考虑对方的利益:冷处理、说服、支配部分达成自己目标、同时部分考虑对方利益:依据规则、共存......

冲突管理训练 北京:2017年03月06日

1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通* 整理信息,有效了解实际情况* 合理的自主性沟通* 提出并接受建设性的意见* 意识......

如何进行高效的安全检查 广州:2017年03月13日

本课程介绍如何建立安全检查体系,包括确定其检查的范围、检查人员的选定,检查表的制定和检查计划的建立等等,并通过制定几个特殊作业场所的安全检查表的练习与大家一起探讨如何强化安全检查的有效性。课程大纲1、认识安全检查:- 为什么要进行安全检查- 安全检查的类别有哪些2、安全检查计划的筹划- 检查程序的制定- 检查形式、范围......

团队“核”力-打造高效能团队 北京:2017年04月20日

总经理、副总、总监、部门经理、研发经理、营销经理、项目经理、人力资源经理等管理人员课程大纲:一、团队的优势迅速解决突发事件为管理层防火增加个体的安全感促进员工队伍多元化人才保留转移案例:总裁的礼物交叉功能型团队的实践案例:两种角色人物专家角色社会情感角色实干者( Implementor )协调者(Coordinator......

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赵云龙老师

名课堂特聘专业讲师,西安交大MBA,企业管理咨询专家,中国职业经理人认证专家、北京大学,清华大学,人民大学等多所高校的总裁版特聘讲师,几十家培训咨询公司的特邀咨...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...