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高效沟通与冲突管理 广州:2026年05月20日
沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件。对企业内部而言,人们越来越强调建立学习型的企业,越来越强调团队合作精神,因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键;对企业外部而言,为了实现企业之间的强强联合与优势互补,人们需要掌握谈判与合作等沟通技巧;对企业自身而言,为了更好地在现有政策条件允许下,实现企业的发展并服务与......
冲突管理训练 广州:2026年07月28日
经理、主管、团队领导、人力资源专家;其他希望理解并管理组织中冲突的专家们课程大纲:1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通*......
跨部门沟通、协作与冲突管理 广州:2026年07月31日
快速发展的企业,由于部门设置多,职责分工细。企业内部部门与部门之间、人与人之间的沟通成本已经成为是最大的隐性成本、沟通成本高的企业往往内耗大、工作效率低、团队氛围差,跨部门的沟通常常影响公司整体运作效率,是现在企业必修的知识。通过本培训帮助学员掌握沟通基本原则,先沟通情感再处理事情,熟练掌握内部协作沟通的技巧,掌握沟通......
跨部门沟通与协作—工作场所的人际关系与冲突管理 深圳:2026年06月04日
1、本培训课程的首要目标,是通过一系列仿真程度极高的“沟通游戏”、“案例研讨”、“角色扮演”等,让学员在极短时间里深刻体味沟通的障碍、可能存在的普遍问题及解决办法,真正实现从感性到理性的深度认知、深刻理解,从而影响行为方式,达到一般培训所不能达到的......
ChatGPT让你的工作效率爆炸式提升 深圳:2026年06月26日
1、掌握AI在职场的实际应用:学员将学习如何有效利用ChatGPT等AI工具来处理日常工作任务,如文档编写、数据分析、PPT制作等,从而在实际工作中提高效率和质量。2、提高解决问题和创新能力:通过掌握AI技术,学员能够更快地解决复杂问题,并在工作中展现出更高的创新能力。课程将教授如何利用AI进行创意思维和策略规划,帮助......
基于产品开发流程的测试管理 深圳:2026年06月26日
一、测试与质量的关系1.质量的概念2.过程质量、交付件质量、产品质量3.质量管理概念4.质量管理发展的三个阶段5.模板展示:产品开发项目质量计划模板6.质量管理活动7.质量策划8.质量控制9.质量保证10.质量改进11.质量改进的信息来源?12.质量管理基本思想13.测试在质量体系中的位置14.测试原则与方法15.为什......
