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九段秘书——卓越的秘书(助理)实用工作技巧提升训练营 海口:2017年12月02日

董事会秘书、总裁办负责人、总经理秘书/助理、总监/部门负责人秘书及助理、行政部从业人员,以及所有需要提升行政办公技能的企业其他部门职员培训内容:一、行政人员(秘书、助理)的职业特性与素质要求1、准确自我定位初级:事务性文员中级:事务性文员+协助管理高级:独立管理+事物处理——为什么不提拔我?&m......

九段秘书——卓越的秘书(助理)实用工作技巧提升训练营 南宁:2017年10月11日

一、行政人员(秘书、助理)的职业特性与素质要求1、准确自我定位初级:事务性文员中级:事务性文员+协助管理高级:独立管理+事物处理——为什么不提拔我?——现场演示:“用什么方式说话,永远比说什么更重要”2、优秀人员的胜任素质如何提升秘书、助理、前台人......

行政统筹、办公室助理与职业秘书管理技能提升高级培训班 南宁:2017年10月12日

经培训后颁发国家人力资源和社会保障部《培训证书》(带国徽)。网上注册、人社部相关官方网站查询http://www.chinanet.gov.cn/,全国通用,根据《职业教育法》的规定,人力资源管理部门和用人单位可根据此证了解人员接受培训的情况,作为能力评价、考核、聘用和任职的重要依据。请学员准备身份证复印件1份,二寸证......

从优秀到卓越—高阶秘书养成之道 广州:2017年10月13日

在高度竞争的市场环境下,传统秘书的角色会逐渐消失,企业需要的是在繁琐的事务性工作中,能够摆脱被动局面,主动掌握工作节奏,有效协调各方资源的管理型人才,他们能从容应对突发问题,并且在必要的情形下,成为决策者的守门人。然而在他们希望提升成为专业的、高效率的、有管理素养的高阶秘书时,许多问题却随之而来--如何定位秘书的职业化......

服务团队领导力 北京:2017年12月07日

单元一、发掘领导特质,培养领导态度客户服务管理 VS 客户服务领导领导:从自己开始服务领导人应有的特质自我评估,找到突破方向服务领导人面对的挑战增强迎接挑战的自信关心、理解、尊重并帮助下属单元二、组建高绩效的客服团队客服人员的特性服务人员的筛选标准选对人:服务人员的面试甄选技巧服务人员的职业生涯发展让客服人员认识到工作......

大数据时代的绩效管理-精细化人力资源管理 上海:2017年10月13日

你可以让员工只用鼠标就能完成你设计的各类表格,并且不会出错。你可以快速地分析公司管理结构和工资结构是否平衡合理。你可以方便地制作工资表,并在几分钟内做出各类薪酬统计分析。你可以建立动态的薪酬调整方案,并找到可选范围。你可以通过离职人员数据多纬度分析,对员工流失的可能性进行提前防范。你可以通过驱动因素表,直观地建立各部门......

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名课堂高级培训师、实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;...

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名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始人 厦门大学管理学院特邀讲师;“前沿讲座&rdq...